泊まれる美術館、優雅なひととき。
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エスパシオ ナゴヤキャッスルの特徴
宗教施設群に囲まれた立地で信者に優れたアクセスです。
11階のレストランから名古屋城の絶景が楽しめます。
ランチビュッフェのカニは食べやすく、非常に美味です。
神戸への帰省途中に、家族で1泊しました。まだ赤ちゃんの子どもを連れて車で東京から神戸まで一気に移動するのは大変だと思い、今回は名古屋で一泊することに。クレジットカードのコンシェルジュ特典で特別価格で予約できたため、普段はなかなか泊まる機会のないクラスのホテルでしたが、結果として本当に泊まってよかったです。館内に入った瞬間から特別感があり、部屋の広さ、内装、名古屋城を望む景色、どれも素晴らしかったです。特に夜にライトアップされた名古屋城を部屋から眺められたのは印象に残りました。スタッフの方々の対応や言葉遣いも非常に洗練されており、赤ちゃん連れでも気持ちよく過ごすことができました。朝食も特典で無料でいただきました。通常料金を見るとなかなかのお値段ですが、その分クオリティも高く、メインの料理に加えてビュッフェも利用でき、どの料理も美味しかったです。場所だけ★4にしたのは、ホテル周辺の道路が少し狭く、車で初めて行くと少し気を遣うためです。それ以外は文句なしの★5。名古屋での滞在そのものが旅の思い出になる、とても素敵なホテルでした。また機会があれば宿泊したいです。
数々のハイグレードホテルや旅館にいってきましたが、ここまでオーナーの意向が随所に散りばめられ感じられるホテルは稀有だと思いました。意志を持ってやりきらないとここまでのものは作れないと感じます。両親と子供を連れてふた部屋お借りして利用しました。バレーサービスも丁寧でとても安心感があります。宿泊前は口コミ4.1に疑問がありつつ訪問しましたが接客がみなさんとても素晴らしかったです。見返してみると、建て替えと運営が変わる前の口コミが残っているんですね。新しくなったホテルへの評価は限りなく⭐️5に近いのではないでしょうか。細かくケアしてくださいますし、フロントとベルマンの方が即座に連携されていました。モーニングもとても美味しかったです。この客室数でここまでのレストランを構えているホテルは珍しいですし、国内の作家さんにオーダーした日本芸術の数々も素晴らしいものです。尾張徳川藩を受け継ぐような名古屋らしい金ピカの館内は圧巻でした。派手なものはあまり好みせんが、日本古美術好きとしてこうして現代の作家さんへこれでもかとオーダーをした作品が飾られる館内は一見の価値です。
2026年トヨタ自動車株主総会会場であり、初めて利用しました。名古屋城とのコラボ、美術館のような館内、行き届いた接遇。全てにおいて素晴らしいです。
館内には至る所に美術品が配置され、さながら泊まれる美術館。特に名古屋城にゆかりの金箔装飾や縁起の良い麟鳳亀龍をモチーフにしたもになど、新しいホテルですが、パワースポットのようなエネルギーを感じます。スタッフは多国籍でユニークなユニフォームも相まって、パラレルワールドに来たような感覚になりました。ロビー周りのスタッフが写真を撮ってくれたりとあたたかい雰囲気で好印象でした。名古屋城を眺めながら、非日常を味わえます。高級ですが。
でかい！威風堂々とはまさにこんな感じかな！名古屋城と対抗するようにドーンと建っている。遠目から見ると屋根の色が剥げて見えて、なんじゃこりゃと思いながらも、近づくと迫力満点の石組みから、お城のような構え方と思いました。内装も煌びやかで、まさに名古屋を象徴する建物であると言って良いと思います。これは好みと思いますが、名古屋の金のシャチホコが代表例のように、とにかく派手さがあり、重厚感があるイメージでした。ただ、全体的な内装の印象は、とても暗い分、内装が煌びやかではありますが、下品な印象もあります。外資系のホテルのようなスタイリッシュで香るホテルとは一線を画していました。まさに名古屋感がややボテっとしていて、昔ながら感が否めない為、私自身は外資系ホテルのトレンドの方がいつも感動すると思いました。周りの方も、完全にインバウンドを狙った内装外装では、、、との声も上がっていました。兎にも角にも名古屋を代表するホテルになって欲しいものです！
ラウンジのみを利用させて頂きました。車高の低い車だったので平面の駐車場に案内して頂きました。中は豪華絢爛。さすがのクオリティ。隣が名古屋城なので景色も申し分ありません。ラウンジは平日にも関わらず沢山の人で小さい子を連れた方から高齢の方までおり賑わっていました。アップルパイ、美味でした。次回は宿泊もしたいと思います。
開業直後の特別体験！アートと美意識に包まれた極上ホテルステイ開業10日目に宿泊しました。エントランスでは、絢爛豪華な三傑の甲冑がお出迎え。館内は「THE POWER OF LEGEND」を体現したような絢爛豪華なアートに囲まれた異空間で、さすが名古屋に誕生した最高級ホテルだと圧倒されます。おもてなしも素晴らしく、ドアマン、フロントエスコート、受付、そして和服での部屋へのご案内と、初々しさと丁寧さを兼ね備えたパーソナルなサービスに感激しました。そして何と言っても、客室の正面から見える名古屋城の眺望に圧倒されます。ビューバスから望む夜景も格別で、最高のロケーションです。特製のベッドマットレスの寝心地も極上でした。夕食は中国料理 柳城 NAGOYA CASTLEを堪能。ワールドクラスの食体験というコンセプト通り、記憶に残る美食でした。地下2階にある「ESPACIO SPA」も快適で、天然温泉や美しいモザイクタイルが印象的な温水プールで心身ともにリラックスできました。旧ホテルナゴヤキャッスルの伝統とおもてなしの心を継承しつつ、アート、美食、そして名古屋城という最高のロケーションが融合した、デスティネーションホテルとしてふさわしい素晴らしい空間でした。
オペレーションがまだまだこれからという印象。商品やメニューについてスタッフが把握しきれていない様子。水をこぼされたゲストに対し、床や窓などを拭くなどもたつく前に空いている別の席への移動を促すなど、スマートな接客を教育してほしい。むしろ周りが見ていてもどかしいほど...。恥をかかせてはいけないと思います。ラウンジについて、整ったテーブルには空のグラスを置いているようですが、飲み口を伏せたりコースターを使うこともせず、埃などが入り不衛生で不快でした。商品についての知識がなくせっかくの品揃えが勿体無い。作り手にも失礼です。トータル言葉遣いが統一されておらず、ラグジュアリーな格式高い雰囲気であるのに対し、おどおどとしておりカジュアルな話し言葉であるせいで、ゲストに何を提供したいのかコンセプトが分からないままです。また、ゲストの行手を遮り教育や指示をするのもどうかと思います。外国語が話せるスタッフを充実させているようですが、今後どのようなゲストを招きどのようなイメージのホテルにしたいのか、教育が重要になってくるのではないでしょうか。
このホテル（2023年10月の投稿時点で建て直し中）のある地区は、マップを見れば分かるように、とある宗教施設群が一帯に建ち並んでおり、その宗教を信仰する方にとっては最高の立地になるかと思います。逆に、その宗教を嫌う方は避けた方が良いホテルかと思います。
| 名前 |
エスパシオ ナゴヤキャッスル |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
052-521-2121 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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随所に壁画や絵画が飾られ、とても優雅な空間なので、美術館にいるようなひとときを感じられます。また、従業員の接客もとても親切で心のこもった、お・も・て・な・しです。そして、名古屋城の眺望がとても素晴らしかったです。今回は、宿泊ではなかったので、次回は是非とも宿泊して、もっと優雅なひとときをすごしたいですし、すごせること間違いないです。