吉村さんの親切説明で安心の手続き。
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ドコモショップ茅ヶ崎店の特徴
無予約で訪れた際も、１時間待ちで案内され、スムーズにサービスを受けられました。
とても親切で説明内容が明確でした。しつこい勧誘みたいなのも無くスムーズに契約が完了しました。
本日、支払い手続きにきましたが、担当の吉村さん、大変、親切で、ご説明、わかりやすかったです。ありがとうございます。また、来店して相談したいとかんじたのは、今回が初めてです。ありがとうございました。
予約無しで訪店したところ、一応１時間待ちと言われ、それくらいで案内されました。しかし、そこから対応してくれるのは、タブレット越しの相手。相談後に契約は茅ヶ崎店のスタッフですが、そこまでもかなりの待ち時間が。結局終わるまでに４時間弱。窓口相談はしないほうがいいんだろうなぁ。
店のためというのは分かるんだけど、営業圧が強いかな。頼んだことをサクッとやってくれと、いちいちドコモ光の営業しないでいいよ。オンライン化が進めば統廃合されるべき運命かと。
予約していたけど時間かかり。
親切、丁寧で満足しています。
着信音がならなくなり修理依頼でいきました。対応良く何種類かの方法を提案していただきスムーズに解決しました。
分かりやすく丁寧に教えてもらえます。
男性の方の対応が良かった。
| 名前 |
ドコモショップ茅ヶ崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7829 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300302014900/index.html |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒253-0041 神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎１丁目２−４３ サーパス茅ヶ崎第２ 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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機種変更は非常に時間がかかり長く感じるのですが、今回は時間の長さが感じられませんでした。スタッフの方の対応が良かったからだと思います。ありがとうございました。