30年の信頼!
A.l.c. BMW 平塚の特徴
タイヤの空気圧調整など急なお願いにも素早く対応してくれるお店です。
車検やリコールなどのサービスも安心して任せられる信頼感があります。
受付の丁寧な対応が印象的で、敷居が低く感じられる自動車販売店です。
リコール対応ありがとうございました。皆様忙しそうでお願いした内容に漏れはありましたがリコール対応後の納車時は洗車してピカピカ、代車も良い代車でした。今後も何かあればお世話になります。
急な警告灯で、問合せたところ その日の夕方に持込みさせてもらいみてもらえた。それも年内最後の営業日なのに、気持ちよく対応して頂きました。本当に助かりました。
いつもメンテナンスでお世話になっています。スタッフの方々の知識も豊富、特にメンテナンスの方々は高いスキルを持っていることが、すぐに判ります。しっかりしたメンテナンスを施していただけるので、安心して乗ることができてます。今年、リニューアルしておしゃれになりました。まだまだお世話になります。
ドリンクサービスとかはいらないので、換気扇や空調の掃除をした方がいいと思います。空気が澱んでいました。定期的に換気もした方がいいと思います。
いつも使っているBMWディーラーの夏期休暇中にタイヤのパンクがあり、急遽利用させていただきました。初めての利用にも関わらず、迅速に親切に応対頂き大変助かりました。ありがとうございました。
タイヤの空気圧に変化が有るという警告灯が点灯し、釘でも踏んだんじゃないかと思い入庫、チェックと空気圧を整えてくれました。安心出来ました。
母体の会社は何回か変わりましたが30数年のお付き合いです。営業担当さん、サービススタッフさんもいつも丁寧に対応してくださいます。これからもずっとお世話になりたいと思っています。
車検入庫したところ素晴らしい対応をしていただけました。当分お世話になりたいなと思える感じ。
従業員の対応は素晴らしく良かった。今回は中古車をネットで調べて実物を見ないで購入したが文句はありません。出ていくときにウインカーを出すつもりがワイパーを動かしてしまったときの対応は素晴らしく良かった。
| 名前 |
A.l.c. BMW 平塚 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0463-22-1911 |
| 営業時間 |
[日水木金土] 10:00~18:30 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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こちらで購入した車ではないですが、いつも親身に対応して頂いています。いつも決まったサービスアドバイザーさんが、たとえ素人質問であっても親切に対応してくれますし、メカニックの方達も誠実で丁寧で、とてもいいです。定期点検では、各部の状態を説明してくれるビデオを送って来てくれます。愛車の細部を見ながら状態の説明を聞けるのは非常に嬉しいですし、安心感も増します。またその内容も、「全体的に良い状態だが、ここだけはどうしても修理が必要」という、無駄な修理はしない姿勢が現れていて、余計な料金を請求されるのでは?とビクビクする町のガレージに出すのとは、これまた安心感が全然違います。気持ち良く、安心して頼れるディーラーです。