丁寧な接客で安心のドコモショップ。
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ドコモショップ四街道店の特徴
スムーズで分かりやすい契約説明が高評価です。
コロナ対策がしっかりと施されて安心感があります。
混雑が少ないため、スムーズな接客が受けられます。
...高齢者対応に、外国人対応...込み入った要件で来店する場合は、長時間を費やすのを、覚悟ですね。この度は誠に有難う御座いました。
2つほど対応してもらいに予約せずに行き、その日は枠がいっぱいで時間のかかる1つの案件はしてもらえませんでしたが、すぐにできるもう1つは窓口に案内されとても快く対応してもらえました。こちらの店舗は今までも何度か行きましたが、どの方も都度丁寧な接客応対で素晴らしいと思います。
機種変更と併せて複数の手続きでお伺いしました。若い男性のスタッフの方がとても丁寧に分かりやすく説明をしながら、手続きを進めてくださいました。トータルで3時間程掛かってしまいましたが、こちらが不安にならないように声掛けを下さり感謝いたします。
いつも、佐倉のドコモショップを利用するのですが、たまたま、佐倉で、来店予約が取れなかった時に、利用させていただきましたが、こちらの話をちゃんと聞いてくれて、提案とか、してくれて、すごい、いいショップでした。
皆さん親切です、詳しく説明していただいて、本当にありがとうございました、またよろしくお願いします。
契約絡みの変更依頼で行きました。対応して頂いた方のレベルも高く、手際の良さと質問した時に求める答えが一致し、ストレスなく手続きが完了しました。
ここ５～６年で、自分、家族、知人がお世話になりました。私は携帯の電池を丁寧に探していただき、家族はスマホへの変更の際に色々すすめられましたが、「これもつけましょう」などの押し売りはありませんでした。また、知人の契約をまとめると年間で安価になると提案してくれました（もともと、この件は私が知人に打診していたことです）。こうしたユーザー目線はこれからも維持してほしいと思います。
中には接客が良い人が居るけど、50%の店員か、バイトが多いのか、自分たちが周りのユーザーに支えられて仕事が有り、給料を貰えてる意識が無く、この調子だと、他所に行きたくなるし、イベントの話も無駄という事が判ってない!情けない🥶後の２店舗も、大丈夫かな?🤷
やはり、○⭕▲バンクと比べると、ドコモさんは、どちらの店舗でも、丁寧な接客です。比べて○⭕△バンクの店から出ると、いつも不愉快になる。特に、ユー●リ✘丘は責任者が✕い。
| 名前 |
ドコモショップ四街道店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-787-335 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300305415600/index.html |
| 評価 |
3.3 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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解約後、残金を支払いに行きましたが、事前に予約しスムーズにできました。ありがとうございました。担当スタッフはW様で対応が良かったです。