機種変更も安心、親切丁寧なサポート。
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ドコモショップイオンタウン黒崎店の特徴
店員さんが可愛いばかりでなく、親切な対応が魅力です。
プランや機種変更に関する相談が丁寧に説明され、安心感があります。
予約制の来店が必要である点に注意が必要ですが、サポートが柔軟です。
先日、機種変更で定員の女性お二方に対応をして頂きました。マスクをしていてもわかる接客の対応の良さは、こちらもうれしくなります。さすがはドコモさんですの星5つ！！
対応は良かったです。脇でお年寄りのスマホ教室をやっていましたが、聞いてるだけで楽しかっです。店員さんお疲れさまでした(*^^*)
メルカリのボックスがあるので発送するのに活用させていただいてます。どこもショップになってて『ほんとにあるの？』と最初は入りづらさをかんじたのですが案内してもらえました。けっこう店の奥の方にあるのでなんとなく『失礼しま～す。携帯にご用なくてすみません』という気持ちにはなりましたが便利なのでありがたいです。
親切丁寧にしてくれるし店員さんも可愛い人沢山でした。
親切な対応が嬉しかったです。
時間が、過ぎていたけど、丁寧に色々説明して暮れました。助かりました。ありがとうございます。
コロナ対策の為、職員減らされているのはわかりますが、プランや機種変更等相談したいんですけど、予約一杯と断られました。
朝イチに(10:00)いって14:00頃までかかりました。予約しないととうなるのかと思うました。
予約優先と言うが*** 予約があること事態店舗に来店して知ることになるが、何事も質問しなければ、教えてもらえない(受付で、予約の有無を問われたが予約してない旨を言うと時間かかりますと言われ書類を渡された)予約することを知らない人もいるということです。
| 名前 |
ドコモショップイオンタウン黒崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8336 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 9:00～20:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0950051000200/index.html |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
〒806-0036 福岡県北九州市八幡西区西曲里町３−１ イオンタウン黒崎 1階 |
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電話対応がハチャメチャに良かった。こちらの確認したいところを的確に言ってくれて、何が必要かを事前に教えてくれた。今回は急ぎだったので別店舗でお願いしたが、今度機会があれば是非行きたい店舗。