誠実な接客で心を動かす。
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北海道スバル株式会社 厚別店の特徴
レガシィの破損クリップを無償提供する親切な対応がある、北海道札幌のスバル販売店、
不具合があったので、サービスに対応をお願いしたら、期限までに連絡なし。連絡したら失念していたとのこと。他の業者との連携が必要な事案だったが、相手先には了解が取れている旨安心してくださいとのことだったが、相手先からどうなっているかの確認が。とにかく不安なサービス対応です。その後の対応は良くなりました。ただタイヤ交換などの料金は高いですね。
店員さんの対応が良かったです。
営業の方の誠実さや清潔感などから新車を購入させていただきました。以後、定期点検、タイヤ交換、車検など、丁寧な対応と仕事ぶりに安心して愛車をお任せできます。
親切丁寧なディーラーです。
レガシィの下回りのプラパーツを支えているクリップが一部破損していて、パーツが宙吊りになっていたのでクリップを買いにきたところ、スタッフさんが、クリップを無償で譲ってくださいました。その際の接客もとても丁寧で素晴らしかったです。他のスタッフさんは分かりませんが佐藤という高身長イケメンスタッフの対応は星5に値します。
新車購入時の商談で担当セールスマンの接客、対応がとても良く、購入するきっかけになりました。アフターフォローもしっかりしており、スケジュール調整、代車手配などの対応は親切、丁寧で満足しています。他メーカーの車に乗っていましたが、今ではすっかりスバリストです。
店内は広くてキレイです。まだ一回しか利用していないので？
いつ来ても清潔なショールームに、明るく礼儀正しいスタッフ。安心して車を見てもらえます。✌️
応対が丁寧だしサービス良いです。スバルの車買ったのは初めてですが正解でした。
| 名前 |
北海道スバル株式会社 厚別店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-898-7171 |
| 営業時間 |
[木金土日月] 10:00～18:00 |
| HP |
https://www.hokkaido-subaru.com/shopguide/shop/sapporo_atsubetsu.php |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒004-0005 北海道札幌市厚別区厚別東５条８丁目６−６ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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SUBARUのディーラー北海道スバルのディーラー全体に言えるのですが、営業・フロント問わず基本的に慣れるまでは大変ただし慣れてしまえばいいディーラーと思いますただ転勤が多いみたいでせっかく気心知れた営業さんやフロントさんが転勤で異動になってしまうことがあるので注意。