期待を超える素晴らしい物件!
㈱山一地所 仙台中央店の特徴
丁寧でわかりやすい説明に感激しました、内覧もスムーズに進めました。
迅速なリクエスト対応で安心感を持て、初めての一人暮らしもスムーズでした。
期待を上回る素晴らしい物件を多く紹介していただき、選ぶ楽しさがありました。
6年弱住んだこちらで紹介していただいた物件、とても立地もよく、大変良い物件であった。6年も住んだので結構傷や、損傷もあり、退去費用など高額になるのではとかなり心配していたが、結果2万円ほどですみ、大変良心的でした。減価償却分のクロスなども汚れ、日焼けあったがもちろん国交省のガイドラインに則った適正な請求であった、大変お世話になりました。ありがとうございました。
無料の自販機(紙コップ・炭酸やコーヒーなど)あり。テーブルは4つ。内見時期が決まっており見ないで契約するかで迷っていた物件があり、迷っていたらすごいすすめてきて、その気になって契約書を書いたら、タッチの差で他の人に決まりました、って言われました。タッチの差、って、迷わないで決めてたら契約できましたよ、って言い方にきこえる。そもそも、契約書を書かせる前に、そこがあいているのか再度確認し、あいているなら今契約書を書いてもらうので、と相手方に伝えてもらいたかった。無駄な時間。
今日アパート探しで快く対応して頂き、丁寧に説明頂き大変良かったです。担当の原田さんも話安くわかりやすい説明とサポートにて契約出来ました。ありがとう御座いました。
内見させて頂いた3件とも期待を上回る素晴らしい物件で、感激しました。流石山一さん、沢山良い物件をご存知です。ご担当頂いた阿部様は初期費用交渉にも親身に対応頂きました。あとは交渉させて頂いた件でオーナー様のご了承を頂ければ、こちらの物件に決めたいと思います。本当に有難うございました。
とても親切に案内していただきました。よい物件を紹介してもらい大満足です。とても信頼できるお任せできるお店でした。土地勘が全くないので親身になって探してくださり本当に助かりました。
土地勘のない場所での物件探しで、こちらの勤務先への出勤に掛かる時間や距離などを物件情報と併せてメールやLINEで送っていただき、物件の内覧までが非常にスムーズで安心感を持って進めることができました。
条件にあった良い物件をいくつか紹介していただきました。また、対応も丁寧にしてくださりとても良かったです。
担当者様が柔軟に対応していただき、内覧までスムーズに進むことができました。
入居時はいい対応だなと感じましたが、退去時の対応が悪かったため、☆1とさせていただきます。詳細は以下に記載します。こちらで契約させて頂いた賃貸マンションからの退去立ち合い時に「畳・襖・障子の取り換え、ハウスクリーニングの費用が掛かりますので」と、突然言われました。障子はともかく、畳・襖は本当にキレイに使っていたのに、どうしてか、山一地所の担当の方に聞いたら「契約書に記載された通りです」と言われました。見ると、契約書の一番末の「特約事項」に「入居期間の長短にかかわらず、退去時の畳の表替え・障子・襖の張替え、クリーニングは入居者負担とする」とありました。まず、退去時にそれらの費用がかかるという説明を、入居時から今に至るまで、一度も受けていませんでした。その後私が「マンションの大家さんが畳の張替え等、不必要だと言えば払わなくていいのですか?」と聞くと、山一地所の担当者の方は「大家さんが不要だと言えば、そうなります」と答えられたので、大家さんに確認し、実際に借りていた部屋を確認いただいたうえで、大家さんから山一地所に「畳・襖はキレイだから張り替える必要ないのでは」と連絡して頂きましたが、山一地所の方からは「いえ、張り替えないといけません」と言われたそうです。結果として、費用は支払うことになりました(金額は9万円以上、当然敷金では半分も足りませんでした。最初から返すつもりは無いのだなと分かりました)。勿論、説明はされなかったとはいえ、契約書の確認不足は私自身の責任ですので、払う事自体には問題はありません。しかしここまでの経緯から、山一地所仙台中央店さんに対して、強い不信感を持ちました。入居時の説明不足、退去時の扱いの悪さを感じました。こちらで賃貸契約を検討されている方は、口頭で説明された事項だけで納得はせず、契約前に必ず特約事項も含んで隅々まで契約書を確認してください。入居時の費用だけでなく、退去時にどれくらい費用がかかるのか、必ず確認するといいでしょう。
| 名前 |
㈱山一地所 仙台中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
022-393-9311 |
| 営業時間 |
[木金土日月火] 10:00~18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1丁目6−18 山一仙台中央ビル 1F |
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忙しいかもしれませんが電話口の方が冷たかったです。メールなども他社より遅く待つ時間が長かったです。