Galaxy Fold、15分で新品同様！
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ドコモショップ仙台ロフト店の特徴
機種変更に4時間半かかるほどの丁寧な対応を提供しています。
docomoスマホ教室を毎日開催しており、学ぶ機会が豊富です。
穴場のショップで、静かな雰囲気の中でゆったりと過ごせます。
機種変更で伺いました。料金プランやセキュリティーなども詳しく分かりやすくご説明いただき、対応もとても丁寧でした。スタッフの皆さんも感じが良くて、来店者としても居心地が良かったです。ありがとうございました。
即時修理サービスにてバッテリー交換をしましたが電話予約から店舗手続きまで丁寧な対応で気持ちよく利用することができました。即日返却、しかも1時間程度で終わるのが大変ありがたいサービスでした。また利用したいと思います。
プラン変更で行きました。対応してくれた女性の方はとても丁寧で、親切に説明してくれてました。ショップ全体も、店員さん同士で笑顔でコミュニケーションをとっていて、とても雰囲気がいいお店だなあと感じました。
2年経って浮いてしまったGalaxy foldのフィルム貼り替えで来店。10分くらいと説明された通り、一発で丁寧に貼り替えていただきました！
修理時間が予定の半分ですみました。担当者の対応も良かったので、またこちらの店舗を利用したいと思いました。
即時修理をしてもらいに行きましたドコモのお姉さんの対応も修理のお兄さんの対応もとても親切でよかったです！会計待ちの時もお話ししてくださったり、充電させてもらったりとってもよかったですすぐ壊してまたいきたいぐらい…
とても親切でGalaxy Foldのフィルムの張り替えだったのですが、バッテリーと背面も交換していただき、新品同様になりました。ありがとうございました。
いつもスマホについて教えて頂いております。ありがとうございます😊iPhone１６に機種変更して色々と操作について教えて頂いております。スマホ教室も開催されており度々参加させて頂いております。スタッフの皆さんはとても感じの良い方達で、ついつい寄らせて頂きますがいつでも感じ良く対応して頂きます。いつでもスマホについて安心安全ありがとうございます！
携帯が故障してしまい、機種変更も含めて相談したく、訪問しました。店員さんが皆さんとても親切で、故障、機種変更様々な提案をして下り、自分の中での最適解を一緒に考えてくださいました。私はahamoプランで店舗でのサービスは限られてると思うのですが、機種変後の引き継ぎ作業も何時間も付き合ってくださいました。待ち時間も時間を潰せるよう、タブレットで動画を見れるように配慮して下さったり、たくさんの温かい心遣いをしていただきました。以前もスマホの画面割れで訪問した際も、様々な提案を丁寧にして下さったのですが、私の都合でdocomoさん以外の民間の業者に修理を依頼することになった時も、一緒にすぐに修理してもらえる業者を探して下さったりと、神対応でした。何かを購入するときは、ここのdocomoさんで購入したいと思います。きっと日本一温かく丁寧な対応をしてくださるdocomoの店舗だと思います。
| 名前 |
ドコモショップ仙台ロフト店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-232-568 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～20:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0291110118700/index.html |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央１丁目１０−１０ 仙台ロフト 4階 |
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Galaxyの折り畳みスマホのフィルム交換をたった15分で綺麗に仕上げて貰った！一番町時代は90分位待たされた記憶があったので感激！