スムーズな契約変更、丁寧接客。
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ドコモショップ古川南店の特徴
リモートでの契約変更対応が可能で、スムーズに手続きができました。
若い男性スタッフの親切丁寧な説明が特に評判で、理解しやすいと好評です。
店舗の雰囲気も良く、全体的にスタッフの対応が高く評価されています。
電話で来店予約をしようとしたら空きが無く、10日程先となる状況だった。近隣の外の店舗も同様だったので、ダメもとで予約なしで訪問したら、予約者はいたが少しの待ち時間でしっかり対応してもらえた。手続きも、こちらの意図をきちんと理解してくれて、スムーズな手続きが出来た。「Meister」のプレート通り対応がとても良く、お願いしている側としても、とても気持ちが良かった。
携帯が不調になりこの店舗に行く前に他のショップで見て頂きましたが3000円掛かると言われた。しかし直っていなかったので再度行ったらまた更に3000円掛かると言われた、古川南店さんにお願いしたら混んでいたのに入る出るで一時間程で直して頂きました。何で同じドコモショップでこんなに技術レベルの違いが有るのだろうか？。今後は何か有れば南店さんにお願いしたいと思います。
予約して無かったですが、対応凄く良かったです他店で話通じなかったので、凄く助かりました。
毎回親切丁寧に教えて下さって使い方がわりとスムーズに身についているよりです。しかしすぐに忘れてしまうのでまた、何度か教室に出かけようと思います。
大変良く教えてもらって良かったです。
店舗の雰囲気や、対応など全体的に良かった。
ここのショップは予約しないと対応してくれないので大変です。すぐに予約は埋まりますからね。
店頭でしかできない契約変更があり近所のドコモショップに行ったのですが予約をしてなかったので対応はしてもらえませんでした仕方なくこちらのショップに行ったところ同様に混んでいたのですがリモートで対応していただき無事に契約変更ができて良かったです店員の方がリモートを始める前に営業（オプション契約）の勧誘があるのでご了承下さいと言ってくれたのも良かったです。
男性店員さんの対応が非常に良かったです。プラン等の説明を担当した店員さん、事務手続きを担当した店員さん共に説明が解りやすく、親切でした。ありがとうございました。
| 名前 |
ドコモショップ古川南店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-263-186 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 9:30～18:30 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0200201075600/index.html |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ネット事前予約で手続きがスムーズにできましたスタッフの丁寧な説明で安心できます。