新庁舎で感じる中野区の魅力。
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中野区役所の特徴
1階はホテルのような明るいフロアが魅力的です。
駐車場が地下直結で、雨でも便利に利用できます。
食堂のポップで手作り感あふれる内装に心が温まります。
中野区役所へ証明書発行で伺いました。さすが大きな街の役所だけあり、館内は多くの人で賑わっていて活気を感じましたが、案内も分かりやすくスムーズに手続きができました。建物前の広場は春になると桜が美しく咲き誇り、お花見スポットとしても魅力的。用事のついでに季節の景色も楽しめる、そんな心地よい場所です。
昼間に電話予約して夜間窓口で書類を受け取る、という形で何度か行っています。いつ行っても丁寧すぎるくらい丁寧な方に対応してもらえて、仕事の疲れが癒やされます。
とある手続きのため訪れたが、受付する際にこちらが要件をいっても伝わらず迷惑顔をされて非常に不快でした。実際の窓口では進めてほしい手続きを迅速に行なってくれたので職員の勉強不足をこちらに押し付けないで頂きたい。
本籍が中野の上高田なので来ました。スッカリきれいになっています。
2階で転入手続きをしたのですが、エスカレーター上がってすぐ、とてもスムーズに案内していただきました。窓口では、さえぐささんという方にとても暖かく対応していただき、嬉しかったです。
建物が新しくて綺麗窓口は混雑しているが、職員は多く、対応も良い印象。
中野区役所は、中野駅北口から徒歩約5分の便利な立地にあり、住民票や戸籍関連の手続きが行える庁舎です。近年、新庁舎がオープンし、カフェなども併設され、利用者からは「とてもきれいで斬新」との声が寄せられています。窓口対応については、「職員の方が親切、丁寧な対応でした」との好意的な意見がある一方で、「待ち時間がかなり長く、対応が良いとは言えない」「課と課の連携がうまくいってなく、かなり待たされた」といった改善を求める声も見受けられます。また、区民からの意見・要望では、職員の対応に関する苦情が最も多く、全体の24.5%を占めています。 これらの意見は、今後のサービス向上の参考とされることが期待されます。庁舎内には「満点食堂」という食堂もあり、手続きの合間に利用することができます。 中野区役所は、アクセスの良さや施設の充実度から、利便性の高い役所と言えるでしょう。
新庁舎は駅から少し遠く感じます。建物は綺麗。トイレも綺麗。でも、スタッフの対応はいまひとつでした。委託業者かな。
新庁舎になってから初訪問です。今風の建物になりましたね！外観からは区役所と思えないくらいです。1階は開放的なイベントスペースになっていて、実際にイベントが開催されていて区民の方々が集まって賑やかな様子でした。テーブルやイスなどもあって皆さんのんびりお休みされていました。今回は税証明書の発行だったので2階へエスカレーターで行きました。休日11:30頃、人は少なかったです。2階へ到着すると女性スタッフが2名いらっしゃり声をかけてくれたので要件をお伝えし案内いただきました。発券機で用紙受領。1番の証明書受付をし、待機、その後2番の交付窓口で証明書受領の流れです。この間約10分！！！来庁は面倒でしたがすぐ終わったので良かったです。新庁舎にも来れたし。対応いただいた方もとても雰囲気良かったです。他にはマイナンバーカードの受け取りで来庁されている方が多かったです。◆設備エスカレーターは3階までしか利用できません。なぜそのようにされたのかしら。多機能トイレは非接触で開閉可能。これは良いですね。◆ママパパ情報2階多機能トイレやお手洗いにおむつ台やベビーキープあり。個室については、ベビーキープがある個室が4室中1つと少ないです。扉のピクトグラムでどこかわかります。こういう些細な気遣いありがたいです。が、全室設置してくれてもよかったのでは…2024/10月訪問。
| 名前 |
中野区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3389-1111 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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区役所は２・３Ｆ、１Ｆにローソン、シェアノマと称するイベントスペース、ナカノバと称する部屋があります。中野区議会の議事堂を覗けます。１１Ｆに屋上庭園がありサンプラザが見えます。