安心の機種変更、丁寧なサポート。
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ドコモショップ熊谷店の特徴
スマホの故障時も迅速に対応してくれるお店で安心感があります。
予約制のため、スムーズに手続きを進めることができストレスが軽減されます。
女性スタッフによる分かりやすい教え方が好評で、温かいサービスが感じられます。
今回は機種変更で伺いました。休日に来店しましたが、予約して来店したためスムーズに案内してもらえました。担当して頂いたスタッフさんが研修中のかたでしたが、とても丁寧に説明頂き好印象でした。長い時間対応頂きありがとうございました。また来店の際は宜しくお願いします。
長い間丁寧に対応していただきました。これから使いこなせるか心配な老人より。
担当していただいた方、皆さん感じよく丁寧に説明等していただき、安心して機種変更出来ました。
長い時間でしたが、気持ちよくわかりやすく対応していただきました。
1月3日機種変更で訪問当日の予約確認の電話から対応がよく、店舗でのプランの説明も具体的金額を提示していただき分かりやすかった。データ移行の操作やウイルス対策、特化セキュリティの内容など丁寧に分かりやすく説明していただきよく理解できました。どの担当の方も親切丁寧な接客でした。
長時間でしたが親切、丁寧に説明頂きました。他のDOCOMOショップよりも熊谷店の方たちは親切だと思います。受付して頂いた男性の方にも親切にして頂きました。
高齢の母の同席での来店でしたがわかりやすく丁寧に説明していただき理解できました。加えて私の契約についての相談や操作方法まで教えていただき助かりました。
初めてのスマホ契約でしたが、分からないことも丁寧に説明をしながら進めて下さり、安心できました。物腰が柔らかい対応でしたので、こちらからも質問がしやすかったです。アハモの契約は、本来オンラインでの手続きにも関わらずその場で切り替えまで行ってくださり大変助かりました。担当のムロイさんありがとうございました。またの機会ありましたらお願いしたいと思います！
丁寧に対応していただきました。かんしゃです。
| 名前 |
ドコモショップ熊谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-163-768 |
| 営業時間 |
[日月水木金土] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0361131900000/index.html |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波３丁目２０２ ティアラ２１ 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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私と妻で伺いました、高齢者でも分かりやすく丁寧に説明していただきました。また、前回の相談でお願いした事柄も担当が変わっても分かるように引き継がれており問題無く解決しました。