フィレンツェの香り、極上の接客。
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サンタ・マリア・ノヴェッラ 銀座の特徴
フィレンツェのサンタマリアノヴェッラ聖堂がルーツのお店です。
品質の良い薬草を使用した香水が購入できます。
お洒落で上品な雰囲気が楽しめる店舗です。
本当に素敵なスタッフの方がいらっしゃいました。こちらの製品への愛が感じられて、とても良いものと伝わってきました。また、商品知識が大変豊富で、的確であり、久しぶりに接客で感動しました。本当にありがとうございました。最近はインターネットでの購入ばかりでしたが、久々にお店で買って良かったなと思った経験でした。
大物の男性店員がおられました。彼の非常に豊かで奥深いボキャブラリーに魅了され、素敵な接客でした。結局ミュゲを買いましたが、接客中に買わせるような素振りはなく、客に寄り添い購買体験を損なわない配慮が感じられました。また通いたいと思いますよ。
まだ購入前で恐縮なのですが、先日お伺いした時の経験がとても良かったのでレビューさせていただきます。元々香水はあまり好んでつける方ではなく、その理由がやけに甘ったるい人工的な香りが苦手だから、というものでした。何年か前にイタリアを訪れた際、本店で買った香水がものすごく自然な良い香りで衝撃を受けました。大事に使っていましたが去年ごろ使い切ってしまい、同じ製品がまだないか…と思いお伺いしたところ、そちらは何年も前に廃盤になっているものだということでした。その際、名称を伝えただけですぐにどの製品かわかってくださり、店員さんの商材知識の豊富さに感嘆いたしました。接客全般もとても居心地の良いもので、他製品で素晴らしい香りのものにも出会えたのですが、予算を超えてしまうことからまだ様子見させていただいております…！お店を去る際にも香りをカードに付けて持たせてくださったり、細やかな心遣いが嬉しいひとときでした。近い将来必ずお買い物に戻ります！
自分への誕生日プレゼントに香水を買おうと思い伺いました。香水を買うのが初めてなのと、銀座のお店ということで緊張していましたが、対応してくださったスタッフさんは、終始穏やかで丁寧な親しみやすい接客で、リラックスして商品を選ぶことができました。カウンセリングもしっかりしてくださり、気になっていたスズラン以外にもオススメの香りをいくつか提案してくださいました。想像以上に好みの香りだったので、結局スズランを購入しましたが、他の香りも楽しむことができて嬉しかったです。もうすぐ誕生日ということを伝えると、お祝いの言葉と箱にリボンも結んでくださり、とても思い出に残るお買い物になりました。香りは記憶と結びつきやすいと、そのスタッフさんが教えてくださいましたが、この香りをかぐとお店での素敵な体験を思い出せて嬉しい気持ちになります。素晴らしい接客ありがとうございました。また伺います。
他店舗のサンタマリアノヴェッラにもお世話になったことがあるが、ここの接客は素晴らしい。ホワイトデーのために利用したが、丁寧な案内、梱包、見送りに久しぶりに感動した。オンラインショップではなく、実店舗に訪れたくなる素敵なスタッフさんがいる店舗。
バスソルト、お店の方に、香り・使用方法・注意点を教えて頂き、購入いたしました。はじめて使う商品で確認できて良かったです。
最高の接客をいただけます。内装も素敵で、製品も素晴らしいです。特に香るものだと、昔から処方されている品をおすすめしたいです。
ローザノヴェッラの香水とハーブウォーター(ミント)を購入しました！店員さん2名がとても親切で香水以外のアイテムも丁寧に説明してくださいました。スズランの香水もかなり良い香りで購入しておけば良かったと後悔したので近々買いに行きます。またよろしくお願いします！
とってもお洒落で匂いも説明してくださいました。ただとても綺麗な方で表情がなくて怖かったです…。初心者の自分には恐れ多くて、すみません。って感じでした、、
| 名前 |
サンタ・マリア・ノヴェッラ 銀座 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-3572-2694 |
| 営業時間 |
[金土月火水木] 11:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
|
周辺のオススメ
アロマキャンドル購入で利用。接客も香りも最高なので今後も利用します。