手順に戸惑う無人レンタカー。
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駅すぷれす 福岡空港第3/ワゴン店の特徴
利用方法はカーシェアの手順で少し戸惑いますが、新しい体験です。
看板がなく、場所がわかりにくいのが特徴的です。
24時間営業で、安くて使い勝手の良いサービスを提供しています。
急遽、夜に必要となり利用。初めてということもあったが、とにかく乗り出しまでのプロセスが多々あり煩雑で面倒くさい。頻繁に利用する手慣れた常連なら問題ないのだろうが、初めて利用する人にとってはかなりハードルが高いと感じた。しかし、そこはすべて料金の安さとのトレードオフだしあまり文句も言えない…。
コメントが悪かったので、ビクビクしながら借りましたが、とても良かったです。一番安いコンパクトを2泊借りましたが、トヨタのスペイドで、中も綺麗でエアコンも快適でした。なによりも空港から近く、空港から送迎する他のレンタカー屋のように待ったりしないので早く車に乗れました。確かに動画の確認などは面倒ですが、価格も安く駅から近く、営業時間も長い利点があるので、またぜひ利用したいと思います。
トラブったときの対応は分かりません。使用前後で動画を撮るので問題ないですが、完全無人なので後で難癖付けられるかも！？は杞憂でした完全無人は不安もありますが、慣れだと思います。安いので機会があればまた利用します。
急遽、2時間だけレンタカーを借りることになり楽天を通してこちらの『すぷれす』さんを予約しました。口コミが良くなかったので心配で心配で仕方なかったのですが、ちょうど『すぷれす』さんのスタッフさんがいらっしゃっている時に借りて返すことができ、よかったです。スタッフさんもめちゃくちゃ良い対応で感謝しかありません。車はキューブでした。１５万キロでしたが問題なく、走行できました。2時間なので、ほんとに少ししか走りませんでしたが、私は満足でした。
価格や非対面手続きが優先事項の方、自分でやる派の方のみ、検討対象だと思いました。また、レンタカーではなくカーシェアらしいので、質に過敏な方には非推奨です。●場所は、空港出入口から徒歩で目安5分。写真付の案内メールが届くし、事前に自らGoogle Mapで確認していた事も有り、問題無くスムーズに到着出来た。但し、借りに行く際は狭めの坂道を登る為、荷物が多い場合や体力に自信が無い方には非推奨。●記載外の車種だった。ランクダウンではなかったし、むしろラッキーだった。マットに多少の木の葉有り。手入れが雑だと感じた。●車体正面に複数の虫がこびり付いていた。自腹で洗車したくなかったので、乗車前にメールで申告した。ピカピカに吹き上げて引き渡せとは要求しないが、ある程度拭き取るおもてなしの心＆心配りは無いのだなと、出発前にテンションが下がった。●バックカメラの視野が下1/3のみ。ほぼ役立たず。目視確認が必要だった。●ナビ情報が古く、ナビにない道路を走る状況だった。等々、貸し出す前の確認不足・配慮の無さが散見されました。客の立場・目線で運営してはいないと感じました。が、他の方の口コミ投稿に「カーシェア」との記載がありますし、車内マニュアルにも「カーシェア＝共有」との記載があります。私が体験した虫の付着やマットの木の葉、他の方が体験したガソリン微減も、直前に利用していた借りる側の不手際だったのかもしれません。勿論貸し出す側は、使用後の確認が不可欠だと思います。返却時に丁度スタッフさんが居て、直接目視確認して頂き、質問も出来たので、「後から追加請求の連絡が来るのでは？」という心配は無用になり、助かりました。安価に釣られて楽天経由で利用しましたが、返却時の手順・条件等を事前に把握していたとしたら、面倒に感じて他社を利用していた事でしょう。面倒臭がりな方には非推奨です。非対面で迅速・スムーズだと想定していましたが、実際は色々と面倒で手間が掛かり、デメリットに感じる事が多かったです。「事前シュミレーションを行って、口コミを含めた諸事項を確認し、価格だけに捕われる事無く、命・安全・確実・テンションを優先して総合的に判断して選択すべき」という教訓だったと思っています。
安かろう悪かろうを体現しています！車両は24万kmも走っているボロ車です。ハンドルを切れば軋む音がし、1日乗っていられるか不安なレベルでした！電話対応は迅速で非常に質が高いです！
何となく楽天トラベルのレンタカーコーナーで一番安かったので予約したのだがまさかこんなシステムだったとは最初訳がわからず電話対応もしていないので大変でしたどうしようかと‼️メールをじっくりみて何とか返却まで、たどり着いたが慣れてる人でないと難しいと思いますあとた。
まず場所が分かりづらいです。グーグルマップ必須。車を借りるときや返すときの手続きをすべて自分で行わなければならず(傷のチェックなど)、結構めんどくさいですがその分価格が抑えられています。慣れればとても良いと思いますが、今回初めての利用なのでかなり戸惑いました。借りるときと返却時、それぞれ１時間位は寒い中戸惑いながら手続き。電話で問い合わせようにもメールなどには電話番号が載っておらず、楽天にのっている番号にかけて手続き完了しました。
レンタカーではなく、カーシェア他店舗より安かったので利用してみたが、利用方法は完全にカーシェアのそれだった。レンタカーと比較して、利用者の手間がけっこうあるのでそれでも構わない方にはお勧めできるが、車の扱いに慣れてなかったり細かいマニュアルを苦手とする中高年は多少高くてもちゃんとしたレンタカー店へ行くべき。具体的は、利用前に車のキズをチェックして写真を撮る、給油したときに写真を撮る、汚したら洗車しないといけない、等細かいマニュアルが多い。いちいち罰金を取る旨書いてあるのがちょっと気になった。利用する車にキズが増えてないか確認する際に、「この車のいまあるキズ」というのが見当たらなく、店の管理が甘いなと感じた。これだけ利用者に手間をかけるのであれば、マニュアルをもっとシンプルにすべきだし、ドラレコもつけるべきでしょう。罰金！みたいに紙をたくさん渡されても逆に運転に集中できない。あとカーシェアとちゃんと言った方がいいと思う、レンタカーと勘違いした客が揉めると思うので。
| 名前 |
駅すぷれす 福岡空港第3/ワゴン店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3171-7008 |
| 営業時間 |
[木金土日月火水] 24時間営業 |
| HP | |
| 評価 |
2.4 |
| 住所 |
〒812-0002 福岡県福岡市博多区空港前３丁目１１−２５ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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完全無人タイプのレンタカーを利用した人以外おすすめ出来ない。この第3以外にも民間の駐車場を借りてる場所がありグーグルマップで検索しても出てこない。メールに表記があった。また、ネットで手続きが煩雑だと思う人も向いてない。不備があると違約金、迷惑料を請求されると書いてある。