経験豊富なスタッフが親身にサポート。
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ドコモショップ京都八幡店の特徴
資料とタブレットで分かりやすく説明してくれるのが魅力です。
眼鏡のお兄さんが経験を交えた情報提供でとても助かりました。
駐車場が充実しているモール内に位置していて便利な立地です。
本当に困っていた事が解決できて良かった対応も良く、親身に対応頂いたありがとうございました。
色々な作業をお世話になりました。とても親切に対応頂きました。大事に携帯を使わせて頂きます。
親切丁寧な対応をして頂きましたとても良かったです。
親切に教えて頂きありがとうございました 気軽に聞かれるので安心です。
人によって、持って来る書類の内容を言ってくれないから、ほとんど二度手間…三度出間になります。一度に言って欲しい。
親切、丁寧で不具合を簡単に直していただきました。その他、色々な提案をしてもらいましたが、凄く解りやすかったです。
予約とりたい時は予定に見通しができなくても1週間前からいれておいた方がいいかもしれません(真顔)。スマホ関連って結構急ぎな事多いと思うのですが、直近で予約がとれませんでした。今思えば電話対応で、予約が数日先になる、と聞いただけで諦めるのではなく、ダメ元で直接向かってみてもよかったのかも知れません。コロナ感染症などの煽りで様々な変化があった様子の4年間。修理に関しては、時短？を理由に製品は店頭ではなく配送で送られてくる仕様に変化しています。その為以前と比べ、上限金額が知らぬ間に550円程高くなっています。店頭でして下さっていたことがセルフサービス的になっているようで、電子機器に苦手な方には、少なくとも私には合わないようです。対応は丁寧で、親切にしてくださりました。進められてDカードを作りましたが、お隣で同じような文言でセールスされていたのが聞こえて、もう少し考えてからでもよかったかもしれません。
応対相談に対しても適切で資料、タブレットにて説明していただき分かりやすい。ことばも丁寧で今までに5回ほど訪問しましたが不快な思いは一度もありません。
ここのお店の方々は皆さん親切。機種変更で行きましたが丁寧に対応してくれまいた。
| 名前 |
ドコモショップ京都八幡店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6951 |
| 営業時間 |
[火水金土日月] 9:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0601600640300/index.html |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
〒614-8041 京都府八幡市八幡吉原9−５ 松花堂ショッピングモール内 1階 |
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親切でわかりやすく説明して頂きました。