年金手続きも丁寧にサポート。
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一宮年金事務所の特徴
丁寧な対応で、相談内容をわかりやすく説明してくれる事務所です。
予約をして訪問すれば、スムーズに手続きが進む環境が整っています。
駐車場の入り口には注意が必要で、看板のサイズに改良の要望があります。
市役所で相続関係の手続きをしたところ、年金事務所へ出す書類の案内をもらった。そこに予約がお勧めと書いてある。いきなり行くのではなく予約センターに電話いれてみた。書類の提出には締め切り期日があるが「現在、予約が混んでいるので予約日が所定の締め切り期日後になっても大丈夫！」とのこと。で、予約して年金事務所に行った。待ち時間ゼロ。以前は呼び出し番号をぼぉ～っと眺めて長く待っていたし、待合室も大混雑してた。それに比べたらありがたい。予約センターの電話も丁寧で好感。事務所で担当の職員氏もコチラのことを下調べしててスムーズに対応説明。すぐに手続きが完了した。
電話での納付案内や窓口での直接のご対応も大変丁寧で、素晴らしい接客対応の年金事務所です。30年前には還付の手続きもきちんとされており、大変な年金制度改革の中で丁寧に対応していただける珍しいくらい良い年金事務所です！
国民年金に関する問い合わせに。手続受付が相変わらず手書きだったり、使いもしない個人番号やら基礎年金番号を求めたり、アプリのログインにマイナンバーカードが物理的に必要だったり、、、リテラシに合わせて、年金のサービス利用が出来るようにして欲しいなぁ。
簡単な内容だったからということもあるかもしれませんが、受付の方も対応いただいた方も非常に丁寧に対応してくださいました。とても満足です。
他のクチコミを見たのでビビリなが相談に行きましたが、とてもわかり易く丁寧な対応でした、また、事前に電話での問合せもしたのですが同様に非常に丁寧な対応していただきました。駐車場は事前予約になって改善されたのではないでしょうか、空いてました。
親切に対応していただきました、予約が無ければだいぶ待たされるようです、初めて来る時は駐車場が裏から入らないといけないので注意が必要。
親父の源泉徴収票の件で訪問しました。職員の対応は事務的です。駐車場はありますが立地上独特な形をしており、停めにくいです。しかも一方通行になっています。
昔は駐車場も停めれない程に混雑しているイメージだったが、現在は事前予約制になった為か、駐車場も事務所内も空いていた。予約は、直近の日は埋まりがち。相談日よりも余裕をもって、事前予約の連絡をオススメします。受付の方から書類を貰えたので、番号が呼ばれる間に必要な部分は記入ができて、手続き時間もスムーズ。1時間程をみていたが、意外に早く終わって助かりました。
窓口の山田さん、今井さんをはじめ皆さんに凄く親切に対応して頂いてます。他の人の低評価が信じれない程、親切な対応に感謝してます。
| 名前 |
一宮年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0586-45-1418 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 |
| HP |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/aichi/ichinomiya.html |
| 評価 |
2.6 |
| 住所 |
〒491-0912 愛知県一宮市新生４丁目７−１３ 一宮年金事務所 |
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書類手続きでお世話になりました。私をご担当いただいた女性の方の対応は大変ご親切で、穏やかながらも迅速なご対応をしていただきました。言葉遣いも丁寧で説明も分かりやすく、初めて訪れましたがとても感謝をしています！