新感覚スマホ修理、ゆっくり相談。
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ドコモショップ西神中央店の特徴
新感覚の店舗改装で、快適に携帯電話の購入が可能です。
タブレットやスマートフォン、ガラケーなど多彩な機種が揃っています。
親切なスタッフが丁寧に手続きをサポートしてくれます。
改装されて新感覚で販売！使い方を教える教室を前面に置き感心した。
急な携帯の不具合で訪問しました。受付時間が過ぎていましたがご親切に話を聞いてくださり不具合の原因を見つけてくださいました。本当に助かりました。ありがとうございます。客のために親身に対応してくださる支店です。
相変わらず混んでま。検温ドア開けて換気してるのでコロナ対策万全AQUOS SENSE 4 見にきてますスナドラ720でサクサクMNPで2万少しで買えますのでプランはギガホ60Gにしましたドコモ回線は田舎でも安定してる格安シムは最近繋がらないですね予約して帰りました。
契約や手続きの都合上、どうしても時間がかかるのは否めませんが、スタッフの皆さんは丁寧で、わからない事は聞きやすい雰囲気なのが有難いです。
若い人達が、わかる迄ゆっくりと親切に教えてくれました!
遅くまで開いてるので助かります。
人に付いて行ったのですが、親切にして頂いたとの言葉を伺いました。良かったです。
お客様対応は良いと思います。店内は来客で混んでいる日が多い(特に土日祝日)ので、事前予約した方が良いですね。
マイナポイントの予約申請に行きました。店舗のスマホでスタッフさんの説明を受けながら申請完了。解りやすくサクサクと読み込みも出来ました。
| 名前 |
ドコモショップ西神中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7351 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0690920280600/index.html |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
〒651-2273 兵庫県神戸市西区糀台５丁目2−１ 西神プレンティ内 1階 |
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スマホの故障により予約来店。内容を伝えていたのにも関わらずなかなか案内してくれず、スタッフの対応も覚えたてなのかハッキリせず焦りが伝わり、やたら上司に確認をしていたので、とても不安でたまりませんでした。後日また予約来店した時は、とても落ち着いたスタッフで、緊張していた私に、私にあったプランや丁寧に教えて下さり、とても安心感がありました。スタッフの違いがこんなにもあるのは仕方ないですが、やはり新人の方のサポートをしっかりして欲しいと思いました。また次回来店した時は、後日予約して対応して下さった人にぜひお願いしたいです。よろしくお願い致します。