処方箋WEB送信で待ち時間5分。
アイン薬局 阪神西宮店の特徴
医院に近いため、受け取りやすく便利です。
同じ階に病院が複数あり、混雑しやすいです。
対応が素晴らしく、安心して利用できます。
いつも利用している薬局では受け取りが難しいものがあるため、この施設の医院にかかった時はこちらでお薬をもらっています。薬剤師の方はみなさん親切で丁寧ですし、支払いがセルフで、クレジットでもスムーズです。交通系ICカードなどにも対応しているのは、とても有難いです。でも、いつも混んでますよね。とても混んでいるか、少し混んでいる。空いている時はないかな。待ち時間はいつも20分以上。せっかく受付番号のカードを配ってくださるのなら出来上がり番号の掲示をweb上でも見られるようにしてもらえると受け取り待ちの方も便利だし、待ち合いの混雑も少しは良くなるかなと思いました。
オンライン診療後、薬を貰うため伺いましたが、薬の説明の時に熱があるとわかると、「本来、熱のある方は外で待って頂いてるんです。もう入って来られてたので仕方ないですが」と嫌味を言われました。どこかに書いてありましたか?言い方ってものがあると思います。
中にいらっしゃる方の対応だけで言うなら★5ですが、同じ階に病院が何個もあるのでとにかく混みます。先日初めて同じ階にある、とある病院に行ったのでとりあえず近かったこちらで受付をしましたが、平日の午前中で待ち時間が30分超えでした(´Д⊂ヽコロナの時期は中で待つの正直怖かったです。混雑してるので。これはもう仕方がないと思います。何せ病院自体が多いので。みんなそこに来るよねっていう。ただ、最初に書いた通り薬剤師の方は丁寧でしたし、空いていたらお世話になりたいなという感じです。病院20分もかからずでお薬だけで30分以上待つのは時間的にも厳しいので。追記ですが、後日お薬のことで聞きたいことがありお電話で質問させていただきましたが、その方も感じがよかったです。
| 名前 |
アイン薬局 阪神西宮店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0798-37-1123 |
| 営業時間 |
[金月火水木] 9:00~19:30 |
| HP | |
| 評価 |
2.8 |
| 住所 |
〒662-0973 兵庫県西宮市田中町3−1 エイヴィスプラザ 2F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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口コミで待ち時間が長い、と書かれていたので、受取までのリードタイムが長いと覚悟して行ったが、事前にWebで処方箋を送付していたからか、夕方にも関わらず5分程度の待ち時間だった。翌日も別件で薬の処方があり、再びWebで処方箋を送ったところ、一部の薬が午後入荷との連絡があり、午後受取に行ったが、やはり待ち時間は5分程度だった。問診も含め、全てWebで完結し、支払いも自動機のためストレスが少なくタイムロスが少なかった。