家族で楽しむスキーの聖地。
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NASPA New Otani（ナスパニューオータニ）／新潟・越後湯沢の特徴
ニューオータニ系列の立派な宴会場には美しいシャンデリアが輝きます。
ゲレンデに直結しており、スキーを楽しむには最適なロケーションです。
ナスパあそびガーデンでのVR体験は家族連れにもおすすめです。
ピングーのイベントで利用しました。スタッフの方の接客がよく、お部屋も綺麗で1日のみの宿泊でしたがとてもいい体験ができました。今年は夏の開催でしたが、冬の時期にも泊まりたいです。冬の季節が本領発揮する時だと思うので…アクセスもそこまで悪くなく、最寄りの越後湯沢駅からは送迎バスも出ています。NASPAのロゴが入っており、初見でもかなり分かりやすいバスだと思います。
2年ぶり2回目の利用。今回は観光拠点というよりは週末の気分転換が目的。最寄りがアクセスの良い越後湯沢駅なので気軽に行けます。駅から送迎のバスが頻繁に出ていましたが、リモートワーク漬けになっていた私は歩いて行きました。歩いてもそんなに遠くないです。客室は非常に快適で、食事も非常に良いのでリフレッシュできました。
スキーリゾートNASPAへ行ってきました。いろいろとリゾートホテルに泊まってきましたが、とてもサービスが行き届いています。さすがニューオータニグループです。部屋は、通常のスキーリゾートの2倍くらいあり、とてもひろくリラックスできます。スキーチューンナップもできるし、フロントそばの会員専用フロアでコーヒーが無料で飲めます。となりの喫茶店は、超高級ケーキが置いてあり、ちょっと手がだしにくい価格でした。宿泊者は、リフト券が格安です。とても素晴らしいスキーリゾートです。
オフシーズンだからかリーズナブルに泊まれました。とにかく部屋が広くて、お値段の割にいいの？というほど。どこにも出かけなくても部屋にいるだけでわくわくする雰囲気です。カーテンを開けると目の前にはスキー場。グリーンシーズンは緑一色、冬は白銀が広がっているんでしょうね。朝のブッフェがとても豪勢。普段たくさん食べないのにこの日は無限に食欲が湧いて来ました。また行きます。
4月下旬の土曜日に利用、2ヶ月ほど前にネット予約しました。駐車場案内、チェックインはさすがニューオータニレベルでした。設備は多少古めですが支障なし、大浴場も満足でした。唯一食事だけ後悔しました、紀尾井町のニューオータニビュッフェ利用したことがあったのでつい同じレベルを期待してしまいました、値段が違うので当然でした。普通の食べ放題よりは断然レベルは高いです。次回利用時は個別のお店利用します。
親子スキーで利用しました。こんなに気配りできて優しいスタッフの方々ばかりのホテルは、稀です！高級ホテルは今まで色々泊まってきましたが（熱海ふふ、伊豆うち山、軽井沢星のや、二期倶楽部等）この価格で正直かなり驚かされました。スキーホテルでこんなに行き届いたホテルは、クラブメッド以外で初めてです。夕食ビュッフェのスタッフの方も、皆さん優しくてすぐに気付いてくださるので、とてもゆっくり寛げました。雪の遊び場のスタッフの方、スキーインストラクターさん、トイレや清掃や布団のスタッフの方までみなさん感じ良くて、誤解を恐れず言えば数日間でもう致死量レベルの人の優しさに触れた！！と言えるほど素晴らしく、さりげないカスタマーサービスに感激しました。これだけの人材をどうやって揃えられたのか育成されたのか？と、以前仕事で企業のカスタマーサービス研修を実施していた側から不思議に思うほど。温泉もこんなに広いのに隅々までピカピカで。ジャグジーが特に気持ちよくて最高でした。スキー場の外のトイレまで、こんなに綺麗なところないと思います！本当に心地よい滞在をありがとうございました。またぜひ再訪したいです。
家族でスキーのために利用しました！口コミのご飯がとても良かったのでワクワクしながら当日を迎えました。駅から送迎バスで3分くらいと近い🎶スキーウェアとスキーセットもレンタルして2日分通しで借りたら、割引あっても結構高かったので次はウェアは持ってこようと思います。wホテルからすぐゲレンデなのはとてもよかった！７歳の息子もスキーレッスンしたらすごく上達しました！夕飯のビュッフェは思ったより品数は少なかったけどその分好きなものをちゃんと味わえたのでよかったです。カニは、贅沢に食べさせてもらいました！天ぷらも美味しかったし、エスニックサラダも好みでした♪ロースビーフは息子も喜んで食べてました✨飲み物も種類もすくなかったので麦茶くらいは欲しかったです。温泉もよかったし、部屋もとても綺麗で気持ちよく過ごせました。何よりホスピタリティが最高で、また泊まりたいホテルでした！
2泊三日、家族で初めての利用です。2026年2月に伺いました。皆さまの口コミ通り、スタッフの方やサービスは素晴らしいので、私は冬スキー導線について口コミします！まず、運転する方はホテル車寄せから、パーキングまでトコトコ歩くので、スノーブーツ等あれば快適です。越後湯沢なめると大変ですから、雪対策奨励です。一晩で20センチぐらい余裕で積もり、ゲレンデからパーキングを見ると、自分の車が埋もれて見えん、と想像してください。パーキングに停めたら、ワイパーを立て、さらにタイヤをちょい左右どちらかに向けてサイドブレーキは引かない奨励です。ホテルにシャベルやスノーブラシ等が車寄せに置いてあるので、とてもありがたいです。スキーを手持ちする人は、ロビー階にあるスキーロッカーにブーツと板を一緒に置きますが、ロッカーは2種類あり、手前側はマンションのオーナー用ロッカー、奥にホテルゲスト用のメインロッカーです。オーナー用のロッカー室で自分の部屋番号をウロウロ探しても、絶対に見つかりませんから、必ず奥のメインロッカーを目指してください。また、このロッカーの暗証番号がトリッキーな設定です。まず、老眼必須なダイヤルです。間違えて違う番号に設定した人は私以外に二組居ました。当然ながら「4桁の暗証番号をきちんと打っているのに、ロッカーが開かない！」となれば根性では開きませんので、さっさと諦めて隣の有人クロークの方に助けてもらいましょう。この有人クロークがホテル施設の中で一番私が気に入ったサービスです。スキーロッカー横に有人クロークがあり、さらに正面に更衣室があるので、10時チェックアウト後のスキーがスムーズにできます。有人クロークなので、ハイと荷物を預けてゲレンデへ。スキーロッカーは12時までですが、有人クロークがあるので、最初からあのスキーロッカー使わなくてよかったのでは？ぐらいに頼もしい存在です。旅行ウェブサイトにはゲレンデは初級者向け、と書いてありますが、確かにゲレンデ自体はコンパクトですが、エグいコブ斜面もあるので、初心者から上級者まで楽しめ、さらにスノーボーダーとの衝突が皆無ですから、スキーヤーにとっては理想のゲレンデと感じました。スクールも充実しています。英語対応スクールは受付も外国人、インバウンド時代ですね。都内から車で3時間でラクにスキーが出来るのなら、我が家リピート確定です。これからお越しの皆さまも楽しめますように！
立地の便利さ、施設の充実度、スタッフの対応、清潔感、広い大浴場、そしてお食事まで、すべてにおいて大変満足しました。人は多かったものの、施設が広く、スタッフの方々の迅速な対応のおかげで、長く待つことなくすべてがスムーズに進みました。全てのエリアでほとんどのスタッフの方から心からのサービスをしていただき、感動しました。館内には子供の遊べるスペースもあり、子連れのご家族にもおすすめしたいです。またぜひ伺いたいと思います。素敵な思い出をありがとうございました。
| 名前 |
NASPA New Otani（ナスパニューオータニ）／新潟・越後湯沢 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
025-780-6111 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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会社の福利厚生を利用して宿泊したのでお得に泊まれたから★5つですが、一般客として正規料金で泊まるなら★4つです。♨️大浴場の内風呂は広くて良かったのですが露天風呂は何故あんなに小さいのか……サウナもありサウナ好きには良いかも。朝食バイキングはビジネスホテルの朝食バイキングを少し豪華にした程度で、珍しい料理がある訳ではなくまぁ普通です。越後湯沢駅から無料シャトルバスも出てるみたいなので東京からのアクセスは良さそうです。次はスキーシーズンに利用してみたいです。