オイル交換もスムーズ、井上さんの丁寧な対応！
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WECARS 小郡店の特徴
丁寧な受付の井上さんが、オイル交換を迅速に対応してくれました。
店内が清潔感にあふれ、常に綺麗に保たれています。
車の下取り額に驚き、即決で購入することができました。
丁寧な対応と短時間でオイル交換を済ませていただきました。
パンク修理で伺いました。対応して頂くにも難しい時間帯でしたが、快く受け入れて頂いて本当に助かりました。伺った際も丁寧に説明、修理対応して頂きました。次回、買い替えの際は来店させて頂こうとおもいます。丁寧な対応ありがとうございました。
オイル交換をしてもらいました。熊本の店舗はいろいろあったみたいですが、小郡店は丁寧に作業してもらい満足です。
受付は、丁寧で対応されます。オイル交換の時間も長時間待つことなく、短時間でした。ありがとうございます。
平日午後… お客様が少ない時で、待ち時間も短く、タイミングが合うと コーヒーを飲みながら ゆっくりできますね。
受付も丁寧にして頂いて、作業もスムーズで良かったです。
いつも丁寧に対応していただいています。店内もとても綺麗です。車検時に金額の不安を伝えたところ、いくつか見積書を出してもらえました。各項目「ここは次回気になったらにしましょう」「安全に乗るためにここは必要です」など一緒に考えてくださり、納得してお願いすることが出来ました。ほかにもオイル交換等お願いに来ていますが、受付で車について質問するといつもきちんと回答していただけるので、安心です。
オイル交換で来店、元々安いのに無料になると聞いて早速レビュー！店内は綺麗だしドリンクも無料スッゴク得した気分ですね。
井上さんの対応が素晴らしいものでした。ありがとうございました。
| 名前 |
WECARS 小郡店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-778-860 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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ビックモータ時代に唐津店で、購入させてもらいました。その時は、本当にオイル交換や修理などもすぐに対応してもらいましたが、引越しで、小郡店を利用することにしました。初めて小郡店に行った時、オイル交換に4時間以上かかると言われ、その日はまた今度来ますと帰りました。後日伺うと、3時間かかりますと言われまたもや断念。3度目の正直で、オイル交換に行くと1時間位かかりますとのことで、イオンで時間をつぶすことにしました。最近になって、追突ランプが点滅するようになって、先日1時ごろ来店したところ、4時頃に再来店して下さいと受付の方から言われました。今、どういう状態か見ていただく事だけでも出来ませんか？と聞くと整備の方が出てこられて、見てもらいましたが本当に見るだけで、保証に入ってることを伝えると、電気系統は、2年以内と告げられました。前もオイル交換に来た時に、何度も断られた事をいうと、予約カードお持ちですか？と言われ、持っていませんと答えると、QRが付いたカードを渡されました。オイル交換に何度も通ったのに、誰もこのカードを渡してくれなかったは、なぜ？と整備士のお兄さんに怒ってしまいました…（ごめんなさい）でも、何度も通って誰も渡してくれないということは、ありえないと思いました。予約制になったのなら、１回目で教えて欲しかったです。唐津店の時は、車が入ってくると営業の方が走ってきて、今日はどうされましたか？と気持ちよく迎えてくれて「お客様ご来店です」と気持ちよかったのに、小郡店では、予約してないからか、皆冷ややかな目で誰？みたいな顔てみられて、買った店舗でしか見て貰えないのかと不愉快な思いがいっぱいで帰りました💢💢