親切丁寧な教えで安心。
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ドコモショップ生田府中街道店の特徴
質問にも丁寧に答えてくれる親切なスタッフがいます。
広くて綺麗な店内で快適に過ごせます。
駅から遠いが、比較的すいていて手続きがスムーズです。
複数回にわたる急な対応依頼にも適切かつ親切に対応いただき感謝です。ありがとうございました😊機種変更など、たまにしかやらないことは特に言葉などがわからないため、いちいち説明読んでたら一月もかかりそうです。これもそのうちもっとわかりやすく改善されると期待しますが、現状今回のような、時宜を得たサポート無しには乗り切れません。
親切に対応していただきました。細かい不明点も質問しやすい感じで接客してくださったので、契約の不安はありませんでした。説明も分かりやかったです。
事情があり解約の手続きをしたのですが、どのスタッフの方も、皆さん親切に対応してくださいました。ショップもとても清潔感がありました。
予約ないままでの訪問にも関わらず、比較的短時間の待ち時間で対応頂きありがたかった。当方の意図をくみ、疑問点への丁寧な説明、的確な解決策で対応頂き大変満足しました。
大変丁寧な対応でした。途中、楽しいお話しもしながら接客をすすめてくれたので、分かりやすく楽しい時間を過ごせました。
とても丁寧に対応してもらいました。
丁寧に教えてくれた売り付けもしないし最後まで責任もって対応。
場所的に、空いているのが魅力。車椅子用の駐車スペース1カ所有り。エレベーターで2階がdocomoショップ障がい者用トイレ有り。スタッフも丁寧です。
受付から窓口対応までｽﾑｰｽﾞでした。来店理由は、ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ購入の機種変更中のトラブルで、他店舗では門前払いで対応して貰えず、電源だけでも入るようにならないものかと生田府中街道店の予約をしました。店内の雰囲気はとても広くて明るく若い方が多く感じました。受付で門前払いにはならなかったものの、もうデータの引継ぎを諦めなくてはならないのかと思い担当の方に事情を話すと、いつも行く店舗と同じ会社とは思えない程とても丁寧で、感動してる間にデータの以降全てを終わらせてくださりました。作業中もとても気持ちよい対応で、トラブルの状況や解決方法など一つ一つ丁寧に説明してくださりました。他の窓口の方々も皆さん丁寧な対応をしていることが見てわかりました。信頼のできる店舗だと思いマイショップにさせていただきました。しかし、ドコモショップは店舗によってこんなにも対応が違うのですね。こちらは路面店なので駐車場の煩わしさもないのも良いと思います。今日は本当に有難うございました。
| 名前 |
ドコモショップ生田府中街道店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-521-011 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300307316400/index.html |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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いつもここへ来てほっとます。皆さんの笑顔を拝見し、暑さも飛んでいってしまいましたありがとうございます。また気持よく、ドコモショップさんを使わせていただきます。