新宿で見つける、最高のアウトドア道具。
エルブレス 新宿店の特徴
アウトドア用品が充実している新宿の聖地です。
フロアごとにカテゴリー分けされた便利な店舗です。
登山好きやキャンパー向けの高性能商品が揃っています。
⭐⭐⭐⭐⭐ Exceptional service at the Level 4 shoe/boot department!I was assisted by Kawamoto-san, who provided truly personalized and expert fitting advice. While they have a 3D foot scanning machine, Kawamoto-san didn't just blindly rely on the digital reading. She double-checked my sizing using traditional wooden measuring tools multiple times, customized the fit with suitable insoles, and had me test the shoes on their simulated terrain ramp to ensure complete comfort.Without her expertise, I definitely would have walked out with the wrong size. Thank you, Kawamoto-san, for your attention to detail, care, and outstanding service! Highly recommend visiting Level 4 if you need proper footwear fitting.4階の河本さん(Kawamoto-san)、親切で丁寧なフィッティング対応を本当にありがとうございました!最高のお店です!
どこでも品薄がちのHOKAのBONDI9のスニーカーを探しに、昨日エルブレスさんを訪ねました。一階の男性スタッフにスニーカーはどちらの階か尋ねたら、スニーカーの用途を確認してからどの階か教えて下さいました。「ウォーキングでも防水スニーカーは別の〇階となりますのでお気をつけ下さい」と付け加えて下さるあたりに丁寧さを感じます。お目当てのBONDI9で残っていたのはただ一点。一色、ワンサイズのみでしたが、たまたま私の試したかったサイズ候補でしたので、履き心地や足との相性をしっかり確認できました。対応して下さった男性スタッフ小川さんの接客が素晴らしかったです。(『おがわ』と平仮名表記の名札でした)残っていたBONDI9はピンクのラインが入っていたので、年齢的に諦めざるをえませんでしたが、できたら小川さんから買いたかったです。「踵回りのサポート力と安定性重視の場合、次の候補にこちらは?足に合いそうなのでよかったら試してみて下さい」と別メーカーからも選んで勧めて下さったので、試させてもらいました。また「もうひとつ別のお勧めの〇〇があるのですが6月に新しいのが発売されるようです。少しだけ待ってみるのも良いかもしれません」という情報まで。私に合うスニーカーを真摯に考えて下さっているのが伝わってきます。紐の結び方、足の特徴と悩みに対応するスニーカー選び、アンダープロネーション・サピネーションの見極め方など、知識が豊富で勉強になりました。私とほぼ同世代の女性スタッフの方もおられました。他店であまりお見かけしないので嬉しいです。どのスタッフの方も穏やかな雰囲気で相談にのってもらいやすそう。落ち着いていて居心地の良いお店だと感じました。私のような若くない女性客が他店よりも多く見受けられたのは、そのせいでしょうか。新宿に来ることがあったらまた立ち寄りたいと思います。
ずっとトレッキングシューズで山を登っていましたが足腰への負担減になれば、と思いトレランシューズの購入を検討していました。前日の土曜日の夕方にヨドバシの中の石井スポーツで適当な接客をされてしまい、でもシューズが欲しかったので今日(日曜日の昼間)にこちらのお店に行ってみました。規模は石井スポーツよりちいさいかもしれませんが、しっかりとしたラインナップだと感じました。KEENやNNORMAL( ノーマル)を試着させていただき、サイズも0.5刻みで計4足出してくれました。急かされるわけでもなく、程よい距離感の接客は本当に気持ちよかったです。店員さん本人も山を登る方ということだったので山の知識と製品知識が合わさって安心できました。実店舗があって信頼できる店員さんから買えることが嬉しかったです。
スキー用品を探しに新宿中のスポーツ用品店を探しましたが、こちらが一番店員の方のアドバイスが親身でした。こちらの要望に適ったものを探していただき、良いものに出会えました。ありがとうございました!
色々なブランドやジャンルを取り扱いしており、店員の接客もいい。しかしセール以外は正直高い、、、まぁ品質、品揃えは間違いないので仕方ない!
こちらのエルブレスさんには度々訪問させてもらっています。特に寒い時期にノースなどのアウターを購入したりしています。基本従業員さんは買わせるような接客はしなくて気軽に試着もできゆっくり商品がを見る事ができます。他店(立川・立飛ららぽーと店)のエルブレスさんは纏めてコードで巻き付け鍵があるタイプなので試着も気軽にできません。やはりそんな点では新宿店は入荷は遅いですが良いお店だと思います。
お気に入りでここ10年くらい、新宿で時間あれば立ち寄る場所。今日改めていいなと思ったエピソードがあったので書きます。買ってもいいかなと思ったTシャツが見つかり、レジに人がいなかったのでお会計いいですか?とお店の中対応中の店員さんに聞いたら、「試着しなくてもいいですか?」と聞いてくださり、まあ念のためやっとくかと思ったら微妙にサイズ感が窮屈でワンサイズあげようと思ったら在庫がなく、結局買いませんでした。あの一言でお店的には売上が無くなったけど、信頼できるお店だなと感じ、今後とも利用させて頂きたいと思いました!
アウトドア用品を見に行く。中はエレベーターで移動。様々なスポーツのものが揃っていて、全部目を通すには時間がかかる。新作も手に取りやすい位置に配置されていて、試着スペースもあり、相談にも快く乗ってもらえる。あまり個性の強くない、万民受けしそうな品揃え。
ドライバックとカラビナを買いに行きました。1階毎のフロアはそんなに広くはありませんが9階まであるので品揃えはバッチリでした。店員さんも対応が丁寧で好印象でした。
| 名前 |
エルブレス 新宿店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-3354-8951 |
| 営業時間 |
[金月火水木] 11:00~22:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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HOKAのシューズを試してみたくて伺いました。店員のすぎはらさんが丁寧に教えてくださってとても勉強になりました!今度はちゃんと買いに来ます!!ありがとうございました😊