優しい院長と手術も安心。
高萩さくら眼科の特徴
科技術と優しさを兼ね備えた医師が治療を担当しています。
待合室にはブランケットと飲み物が揃い、来院者に配慮されています。
子供の斜視検査においても親切に対応してもらえました。
凄く混んでます、先生初め看護師さんたちも皆丁寧親切です❗病院とは思えない、まるで接客業のレベルです❗
先生も看護師さんも受付の方も みなさんとても感じの良い方ばかりで 院内も綺麗です。市外から通院してます(o^^o)
月曜日に診ていただきに初訪。とにかく凄い患者さんの数。ただ、すべてのスタッフの方や院内環境が良い感じでそれほど苦痛なく待てました。検査も丁寧。院長も優しい感じ。人気なのも納得。また、目のトラブルの時はお世話になると思います。
始めて行った時は先生がちょっとこわいイメージがあったのですが何度か通院をしたらとても優しい先生と分かり通院しやすくなりました。手術も悩んでいましたがこちらでする事に決めました。
白内障手術でお世話になりました。初めて目の手術をするので不安でしたが、手術までの幾度となるあらゆる検査や院長先生の診察を通して不安が緩和されていきました。そして手術当日も周りのスタッフさんをはじめ本当に手際良く、そして院長先生の手術も全く問題なく本当に安心して終わる事が出来ました。院長先生、スタッフの皆さん、本当にお世話になりました。
評判どおりとても良い眼科でした。緑内障の検査のため予約してから訪問しました。この日は白内障手術の日で20名以上の高齢者が受付と同時に入ってきました。リーダー(おそらく院長)の考えでこのような眼科・システムが出来上がったのだと思います。おそらくですが、リーダー指導の下、看護師、スタッフ全員参加で改善活動を行ってきた結果と思われます。色々感じました。①受付後、診察前の15分間。 看護師数名が座っている各担当患者の前に行き、手術の説明、点眼の説明、点眼、間違えないように手術する目にシールを貼ることの説明等を行っていました。そして順番待ちのための席に誘導していました。30名以上が座っている待合席に3名くらいの若い女性看護師がきて、同時に説明を始めたので「何を言っているか聞こえない」と感じましたが、私は全く関係ない人なので全然問題ないことに気づきました。するとピーチク、パーチク小鳥のさえずりのように感じて楽しくなりました。この行動は、スムーズに間違いのないように患者を医師に流すように、その結果としてできるだけ患者の待ち時間を削減するために看護師主導で作成したシステムだと思います。私も改善活動を経験してきましたが、医師はこのような改善点に気づかないと思います。リーダーの意思が、看護師にも浸透していて改善活動を続けているのだと思います。②4~5台の大型モニター200インチくらいの大型モニターに色々な情報が出てきます。院長の考え、問題点を改善するための行動、目の病気、対処方法に関する情報などなど私にとって知らない情報があり役に立ちました③WEBにもたくさんの情報が出ていて役に立ちました。タイムリーに待ち人数、待ち時間が出ているのでいつ行けばすいているのかがわかりました。私は来院前に何日か頻繁にサイトをチェックして、いつ行けば良いかを判断しました。(大量に患者がいた場合2時間位待つこともあります。その場合先生の昼食時間は30分もないと思います。水、木、金の午後診察の最初がすいてそうです)④先生と話した時間は短かったですが、しっかりと私の話を聞き、適切に返答して頂きました。⑤会話をした看護師、受付の方、すべてが☆5でした。本日の私の検査は、若い看護師でしたが(全員若い看護師のようですが)対応・検査などプロだと感じました。ありがとうございました。また訪問しますのでよろしくお願いします。
評判が良いので混んでます院長先生はとても優しくて手術前も「頑張りましょうね」と手術後の夜は「いかがですか?傷みは?」と電話をくださり感激でした。スタッフさんも優しく丁寧に接してくれます。
大変人気がある眼科さんですセカンドオピニオンで初めて来院した際、余りの激混みに驚きました白内障の手術をして頂きましたが痛みも無く経過も順調とのことです院長先生の技量の高さを感じました、お陰さまで良く見えるようになり、ありがとうございましたまた、スタッフの皆さんは明るく笑顔で接して下さり、患者さんに優しく寄り添って頂ける素晴らしい眼科さんですさくら眼科さんに巡り会え、ホントに良かったですこれからもよろしお願いします。
初めて行きました。評価が別れていたので心配でしたが、受付の方々感じ良く、院長先生も優しい方で良かったです。
| 名前 |
高萩さくら眼科 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
042-978-8630 |
| 営業時間 |
[火] 8:30~12:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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平日の午後診療に行きました。受付開始から10分程で20人超え。もちろん、待ち時間覚悟でしたので問題ありませんでした。スタッフの皆さんの雰囲気もよくて、待ち時間も苦ではありませんでした。久しぶりの諸々の検査に緊張していましたが、どの検査も担当のスタッフさんは優しくて話もよく聞いてくれてアドバイスも的確で、落ち着いて先生の診察を待てました。院長先生もしっかり画像を見て下さり、質問にもきちんと答えていただき、定期的に検査するとのことで安心できました。会計時もスタッフさんから次回、半年後、時間に余裕がある時にお越しくださいと言われ、わたしは心持ちが楽になりました。長い待ち時間だとしても、スタッフさん皆が待ち時間短縮を目指して動いてくれていることは伝わったので、眼科は高萩さくら眼科さんに通いたいなと思いました。