オオクボさんがいる、iPhoneのバッテリー交換。
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カメラのキタムラ つくば・イーアスつくば店の特徴
アップル正規サービスプロバイダとの提携で安心感があります。
バッテリー交換や修理受付がスムーズに行えます。
証明写真のプリントサービスも利用可能で便利です。
バッテリーの交換でお伺いしました。クチコミにある通り、バッテリー在庫と予約は連動していませんので、事前に対応バッテリーがあるかを確認してから予約しました。前は予約なしでもやってくれたようですが、今は完全予約制です。空きがあればやってくれるようですが待ち時間が長かったりするのでやはり予約した方が確実だと思います。担当してくださった方は2名いましたが、どちらも手際よく作業して下さいましてデータも消えることなく無事バッテリーは交換出来ました。交換時間は1時間程でした。画面のガラスシートは剥がされてしまいます。色々とバックアップ等事前にやらなければならない事は多いですが、店員さんの負担考えると当たり前かなと思います。バッテリーの在庫があるかの確認をした時の店員さんが若干イラついた様子だったのがちょっと引っかかったので星4つにしました。忙しそうなので店員さん増員してあげてください…
iPhoneが壊れ、パソコンでバックアップを取らないと修理した際にデータがなくなると言われたのでiTunesでのバックアップのやり方を教えてくれるかと聞いたができないと言われた何のためのサービスショップなのか混んでもいないのだから軽く説明くらいできないのでしょうか。
2019月から使っているiPhoneXRのバッテリー交換をお願いしました。もちろんAppleから予約して来店。バッテリー残量は88%、お店で診断してもらったところ充電回数は630回でした。事前にバッテリーの在庫があることを確認して、作業してもらいました。約1.5時間で、8000円ちょっとでした。原則、予約時点でバッテリーの取り置きはしない、とのことで当日無かったら数日かかるようです。予約した時点で該当する端末のバッテリーも取り置いてくれれば効率がいいのにと思いますが、難しいのでしょうか。やや分かりにくいですが、Appleのカウンターとカメラのキタムラのカウンターにいる店員さんの役割は別々だと思いますので、注意が必要です。
良い店員さんもいるとは思いますが、他の方の口コミを見ているとハズレも多い様で私もハズレを引いたようです。家の近くに Apple Storeがないので、Appleの公式サイトからApple Watchの修理を相談するために予約しました。わざわざ往復50kmを移動して行ったのですが店員の方から「保証切れてますね。どこかぶつけたんですね、普通こういう風にはならないですね。Apple Watchは修理しないで交換なんで値段先に言いますね38
iPhoneの電源が入らなくなり修理に行きました。パソコンにつなげていただいたら、奇跡的に回復⤴️しました。しかも無料😂他店ではお預かりした瞬間に3000円、開けたらジャンク扱いになるけどどーする⁉️、と言われていたので、感謝感激です😊担当のばばさん、ありがとうございました😊
今回はiPhone2台のバッテリー交換でお願いしました。親切・丁寧に対応していただき、交換時間も1時間くらいかな〜？イーアス内をウロチョロして、珈琲飲んで寛いでたら出来上がってました。前回は画面のヒビ割れだと思って来たのですが、表面の保護フィルムがヒビ割れてただけで済んだので、張り替えただけで安価で済ますことが出来ました。その時も親切・丁寧に対応していただいたのを覚えてます。ここに任せれば大丈夫❗️なので毎回頼ってます。丁寧に扱っているつもりでも、消耗品は交換して、面倒みなくちゃね〜長くお付き合いして行くお店なので、これからも宜しくお願いします（＾∇＾）/
店舗規模は小さいがスタッフが多く、カメラのキタムラ側とアップル正規サービスプロバイダが分かれており、予約制による迅速な対応で気持ちの良いサービスが受けられました。
iPodsの修理受付してもらいました。店員さんの知識も十分にあり信頼できます！
対応がとてもいい。ただし予約しないとiPhoneの修理は対応困難のよう。
| 名前 |
カメラのキタムラ つくば・イーアスつくば店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
029-868-7217 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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オオクボさんという方に接客していただき、iPhoneのバッテリー交換をしました。とても丁寧に対応していただき、事前に予約した時間から1時間後くらいにはバッテリーの交換が終わっていました。とても助かりました。