大宮駅近く、丁寧な説明で安心！
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ドコモショップ大宮西店の特徴
大宮駅西口からアクセス良好で非常に便利です。
スタッフの親切な接客が印象的で、安心して任せられます。
iPhoneSE 1円のポスターがあり、機種変の際に利用頻度が高いです。
即時修理コーナー利用。電池交換は1時間と早いが終了後の受付がおそい。混みすぎ。
Google Pixelの修理が即時対応していただけるので、非常に助かりました。スタッフの方の対応も、非常に丁寧でした。駐車場も完備でありがたいです。
複数の契約を同時にお願いしてしまいましたが、現在の状況を踏まえたうえで、一つずつ説明してくださりわかりやすかったです。
大変親切な説明で分かりやすかったです笑顔を絶やさずの接客安心できましたこれからも頑張って下さい。
営業時間を過ぎた遅い時間までかかってしまいましたが、笑顔や丁寧さを損なわずに対応して下さりありがたかったです。直接契約を対応してくださった方だけでなく、接客全般をしっかり把握して内外を調整して下さす方も顔と内容を覚えて下さり困った顔をしているとすぐに対応してくださいました。対応の面で話が通じないこともありましたが、その方の声掛けと調整のおかげで気持ちよく契約まで行えました。ありがとうございました。
DOCOMOから離れて他社に乗り換えする人がいるのが良くわかる。以前の笑顔があるスタッフも退職していたし、受付嬢も笑顔でお出迎え、お見送りしないしあんな感じならロボットのほうが良い！
丁寧でわかりやすく説明してくれました。予約すれば待たされる事もなくスムーズな対応だった。
スタッフの対応、コロナ対策もしっかりしており安心して任せられます。
事前予約してwebアンケートに答えても前日に来店内容確認のTELが長々とあった。かなり面倒くさい。
| 名前 |
ドコモショップ大宮西店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-9487 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306798600/index.html |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町４丁目２５２ ユニオンビル 1階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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懇切丁寧に説明していただけて、おばあちゃんでも理解できました！頼れる店舗さんだと思います。