金沢駅近くの親切なレンタカー。
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JR駅レンタカー 金沢駅営業所の特徴
駅から便利な場所に位置し、アクセスが良好です。
親切丁寧な対応で、細かい説明が助かりました。
礼儀正しく、テキパキとしたスタッフの対応が魅力的です。
輪島にボランティア派遣で行くのに。駅レンで予約して乗車券買うと、買った人数全員に乗車券割引があるから有り難い。レンタカー単体だと微妙に割高だけと、併用すればかなりお得。駅近で便利。
金沢駅にあるレンタカーの営業所です。改札口からも近くスタッフの方の対応が良かったです。
令和４年5月 100万石の旅f(^ー^;こちらでレンタカーを借ります。高架下なのですぐにわかりましたよ。JRグループなので安心かなと❗️TOYOTAヴィッツです(^^)b千里浜なぎさドライブウェイを走ったので砂だらけ(^_^;)申し訳ないです。給油をするのに手間取り、時間を少し超過する旨お伝えしたら、閉店時間待ってくださいましたm(_ _)mありがとうございました。
丁寧な対応でした。それとレール＆レンタカーで、電車賃が少しお得になります。
駅から近くで便利な場所にあります。
対応も良く、細かい説明までしてもらって助かりました。
名札もつけていない年配の女性の対応や口調が悪すぎて、本当に気分が悪かったです。他の店員さんは、ちゃんとした接客対応でしたが、もう借りたくないと思いました。
駅から思ったよりは離れているが遠いほどではない。予約してると手続きはスムーズ。金沢周辺と高岡行く予定だったので、一駅なら乗り捨て無料はうれしかった。
JRの切符とセットのレンタカー予約で、切符を使い始めていたため、キャンセルできないのは知っていたが、権利放棄するにも連絡しないと悪いと思い連絡するも、ここでは受けられないとのことで予約センターに連絡するように言われる。予約センターではキャンセルできないと言われ、お金を返して欲しいなどと言っていないのに、権利放棄について理解されず。結局わかってもらえたものの、しばらくして再度かかってきて、もう一度、本来はキャンセルできないと言われ、今回は権利放棄として受けますと。JR西日本グループに期待はしていなかったが、お店もコールセンターも、もっと勉強しないと、利用者が減ると思う。電話なんかしなければ良かった。もうこの会社は利用しない。
| 名前 |
JR駅レンタカー 金沢駅営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
076-265-6639 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 8:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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能登への職員派遣で金沢駅からこちらでレンタカーを借りて向かいました。事前にネットで手続きしていたため当日はスムーズに出発。出発時は若い女性店員さんがフレンドリーな接客を、帰りは男性店員さんが丁寧に接客をしてくれました。コンパクトカーで能登半島一周700km近く走っても返却時の給油1回で済み、レンタル代も5日借りて5万円程度なので普通の範囲内。ガソリンスタンドがお店の近くに無い事だけがマイナスポイントですね。