難しい説明もすぐ解決！
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ドコモショップさくら店の特徴
スマホの不具合を丁寧に教えてくれるサービスが魅力的です。
来店予約はネットで簡単、急な訪問にも対応してくれます。
WiFi利用可能な環境で、他のテナントも併設されています。
三年位前に行って、しばらく行かなくて、先日、携帯の、動作不良の、回復調整を、行っていただきました。とりあえず、ウエブサイトで、予約して、行きました。スタッフの方は、非常に細かく気を遣って、対応していただきました。有り難うございました。又、次行く時は、おそらく、乗り換え、機種交換で、行く事に成ります。その節は、宜しくお願い致します。現状維持の対応状態であります様、期待しております。先日は、有り難うございました。
ドコモから乗り換えたジジイですが、Dアカウントを数日間自分でいろいろ設定したが不具合解消出来ず店舗にいきました。が 女性スタッフの方に御対応して頂き無事解決致しました。以前お世話になつていた店舗では、乗り換えた者に対してなのか冷たい対応に感じました。お世話になる回数は、少なくなると思いますがお世話になる時はさくら店にお願いしたいと思います。お忙しい中での御親切な対応にすごく感謝しています。本当にありがとうございました。
昨日の夕方からスマホの調子が悪くなり再起動したりしても直せなかったので来店しました。入口の正面が受付で予約なしでしたが速やかで丁寧な対応をしていただけて、問題解決できました。とても親切でスピーディーな対応は好感が持てますし利用して良かったと思いました。また何か…あったら迷わず来店しようと思います。平日の日中は空いているそうです。私の利用した時も空いていました。
数年ぶりのドコモショップ。オンラインで済ませたいものの、キッズケータイの機種変更など特殊要因は窓口に行けとwebページに記載されていたので、渋々行きました。対応していただいた方は、対応良かったです。ただ、事務手数料は高いな。ボッタクリ感は否めない。
携帯のわからないところを丁寧に教えてくれて良かったです✌️
スマホに不具合が発生し、急遽電話して来店。閉店時間を過ぎても対応していただきました。スタッフには感謝です。
来店予約はした方がいいけど、ちょっとしたことなら対応してくれるので、ありがたい。
スタッフが事務的で、おそらく接客に向いてない方の対応にテンションがさがりました😱
来店予約はネット。電話対応も可能。来店前に、購入機種をストックしてくれる。店員の方、対応良いです(^∇^)
| 名前 |
ドコモショップさくら店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7839 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306347600/index.html |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
〒329-1312 栃木県さくら市櫻野５０５ ビッグワンさくらモール 内 |
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固定電話を安くしたいのでhomeでんわを契約するのにお伺いしたのですが、対応してくださった人見さんという女性の従業員がとても丁寧で難しいシステムもわかりやすく説明してくださり割引キャンペーンなどの件も色々と試行錯誤して適用してくださり本当に助かりました。またなにかある時はこちらのショップに相談しに行きたいと思える接客対応でした。