親身な対応で安心！
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ドコモショップ小松店の特徴
T田さんの素早い対応に感謝、スマホの不具合もあっという間に解決。
予約を活用すると手続きがスムーズになり、ストレスフリーで訪問できる。
新機種の操作方法を丁寧に教えていただき、自信を持って使えるようになった。
他の方も言われてましたが、突然スマホのSIMが使えなくなり、当日の電話での来店にも関わらず親身な対応をして貰えたので、機種変までお願いしました。2024年４月からは18時迄の営業となりますが、突然な故障で途方に暮れた時の駆け込み寺としてお勧めしたいお店です。
担当して下さったやなせさんと川端さんには親切丁寧に対応していただきました。やなせさんはネットや携帯に詳しく機種選びも押し付けは全くなく違いを丁寧に説明してくれ大変助かりました。時間は思ってたよりはかかりましたが長い時間が苦にならないほどでした。
スマホロック状態で来店予約出来なかったので飛び込みで『助けて下さい🙏』的に伺ったのですが、丁寧に素早く対応して下さったT田さん。本当に助かりました!!有難う御座いました❢
普通に親切丁寧に対応してもらいましたよ！
予約すればスムーズに手続きが行えます。言葉遣いも丁寧でわかりやすく、質問もわかりやすく回答してくれました。今後ともよろしくお願いします、
ホントに良く説明と新機種の操作を教えて頂きました。有り難うございました。
私の様に2年以上使用しているもののスマホに不慣れな者にも丁寧に対応して頂きとても有り難いです。バージョンアップする度に私はどうすれば良いのか分からなくなった時、仕事場の仲間に聞いたりするのですがメーカーさんが違う為分からずじまいになり、駆け込みするしか無いのでドコモショップの方にも迷惑をおかけしてます。そしてスマホの買い替えの時に下取りがあり、自分の持っているスマホが何処にもキズが無いので3000円のところ3400円で買取して頂きました。買取りなんてある事自体知らなかったのでとてもラッキーな気分になりポイントで還元して頂きました。ポイントで何を購入しようかなとウキウキワクワクの気分です。dポイント払いの店舗が何処にあるのかしらと思っていたら、たまに利用する店舗が対象だったのでとても嬉しい限りです。早速利用しました。ありがとうございます。
昔の店員とは違い親切かつ丁寧な対応をしてくれるので、今は沖町店と同様気軽に入りやすくまた、自宅から近いので沖町店が休みの時は、ドコモショップ小松店に行って解らない事を聞こうと思います。
予約がオススメ！それほど待ち時間もなく丁寧な説明と対応でした。
| 名前 |
ドコモショップ小松店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0639 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0571001066400/index.html |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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店員さんの対応が非常に良かったです😂10年位前は店員の対応が沖町店の方が良かったのですが、小松店もかなり良くなり安心して利用出来ますm(_ _)m