丁寧なスタッフの対応で安心！
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ドコモショップ 三条中央店の特徴
スマートフォンや光回線の難問に丁寧に対応してもらえます。
中年のスタッフが多く、爽やかな挨拶で気持ち良い接客を享受できます。
新しく広くなった店内で、ゆったりとした雰囲気で相談できます。
新規契約をするためにうかがいました。高い機種を勧めるなどはなく、逆に使用状況などから機種の選定にもアドバイスして頂きました。また、いまの状況やこれからの状況等についても話していただきこれからの予定もたてることができました。
先日、18時の閉店間際にお電話しましたが、とても親切に対応して頂きました。お店の口コミを見ましたら電話応対が17時までと書かれてた方がいましたが、そんな事はなく、きちんと対応して下さいました。感謝です。口コミとはいえ、今流行りのカスハラみたいな口コミは避けたいものですね。
お店の方も丁寧でとても気分のいい接客でした。
いつも丁寧にこっち側の要望に応えて頂いてありがとうございます。
何度もｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝｾﾝﾀｰに掛け合うも認めてもらえず、店頭に行き １ヶ月も掛けてやっと手続きできました。対応してくださった目黒さん。感謝です。私の意見を親身になって聞いてくれ、個人情報も考え丁寧に対応してくださいました。今後も是非 ご指名で行きたい店🌠お勧めしたい店です。
光回線やファミ割りの手続きで相談で、男の店員さんが対応してくれました。２回ほど利用しましたが、前回のことも覚えていてくれて、手続きがスムーズに進みました。電話や紙面での手続きでは分かりにくい点も説明してもらえて満足しています。
2021 3月に、スマホ📱、固定電話すべて他社から乗り換えしました。手間取る様々な手続きにも、迅速かつ、丁寧な対応で、大変感謝しております。次の機種変更でも、またお世話になりたいと思っています。
携帯の難問を一生懸命に調べて、対応してもらい助かりました。ドコモに変えて良かったです。
スタッフの皆さんが、気持ちの良い対応をされていました。親切だなと思ったし、それを当然のこととして行動しているようでした。
| 名前 |
ドコモショップ 三条中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6149 |
| 営業時間 |
[日月火木金土] 9:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300307371200/index.html |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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お世話になっていていつもどなたも丁寧で話しやすく解りやすくて有難いのですが…昨日家族のスマホ修理で伺ったらLINEを引き継ぎしてもらえていなく、又、その場にいなかった私のGoogleアカウントになっている。と言われてその場で引き継ぎができませんでした。が、帰宅して引き継ぎできるかとアカウント入力しても他のアカウントも入れず、パスワードを忘れたと家族が言って散々パスワードをやってもできないのでQRを読み取るしか方法がないと電話したら、男性の方が出て対応した女性に話を聞いたらQRを読み取ったけど入れなかった。との事。QRを読み取りに今行っていいか。と確認すると、えーみたいな感じで混んでるし。と言われ拒否され、家族にQRを読み取られたか確認したら読み取られてないと。その後、女性から連絡が来たが、QRを読み取らせてもらえないと…で、LINE開けません。今も開けません。なんで、読み取ってないのに読み取ったって言ったん？何で、引き継ぎコード確認してくれんかったん？普通引き継ぎできるかどうか確認してから切り替えたり帰らせるでしょ？いつもそうやん。てか、修理に出してないのに、何で読み取らせてもらえないん？あの女性のせいで家族がLINE入られない…ちゃんと手続きしてもらえないなら、次からあの女性に対応してもらいたくないですし、嘘も止めてほしい。電話対応した男性もえーあー…遠回しに来ないで。感ある濁す対応は店員としてどうなん。こういうのちゃんと謝ってほしいわ。