ディズニーへ、木村さんの心配り！
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ＷＩＬＬＥＲ ＥＸＰＲＥＳＳ(株) 新潟営業所の特徴
安全運転を徹底し、乗客一人ひとりに声をかける心配りが嬉しいです。
ディズニーリゾートまで直通で、日帰り旅行が便利に楽しめますよ。
快適なシートで足が浮腫まないよう配慮されており、長時間の移動も快適です。
先日キムラさんの運転する東京行きのバスに乗車しました。他の方も書かれていますが驚くくらい気遣いを感じる素敵なアナウンスをされ、運転も穏やかで感動しました。おかげさまで良い旅行のスタートになりました。また是非利用したいと思います、ありがとうございました！
普段口コミは書かないタイプなのですがあまりにも素敵な運転手さんがいるので書こうと思います。私は新潟発着のWILLERのバスをよく使っています。今まで乗ったWILLERのバスの運転手さんも優しく、快適な時間を提供してくれていましたが、木村さんという運転手さんはレベルが違いました。木村さんが運転手をなさるバスに数回乗りましたが、毎回丁寧で乗客のことを色々気遣ってくれます。初めて木村さんの運転するバスに乗った時、運転、アナウンス、乗客との会話全てが丁寧で感動しました。これからもWILLER使い続けます！
久々に利用させていただきました。2023.11.3夜行東京駅鍛冶橋→新潟 運転手の西村さんが、とても丁寧、安全運転、心地よいアナウンス何においてもパーフェクトでした。有り難う御座いました。
運転手の木村さんにディズニーまでの道のりを東京観光して頂きました。車内での案内もとても丁寧で体調が悪かったらお気軽にいつでもお伝えくださいと言われ安心して遠征を出来ました。ありがとうございました。また木村さんの運転するバスに乗りたいです。
乗客同士のトラブルに完璧な対応をして頂きました。栗○さんありがとうございました。またあなたのバスに乗りたいです。ぜひまたご利用させていただきます。
コロナの環境下で最近はちょっと利用が出来ていないのですが、時間を効率的に使うのによく使ってます。新潟交通などと異なりトイレなしのバスの運行ですが、休憩回数でフォローが出来ているし、到着地が東京でも何か所かに分かれるので目的によって時間を変更して便利よく乗ることができます。乗車してすぐ私物をカバンから取り出したのですが、夜行便だったためにほぼすぐ消灯になってしまい休憩のたびに探したり、終点到着でも探したのですが見つからず、途方にくれていたのですが大捜索をしてくださって無事発見していただきました。東京にいる間若干困ったのですが、バス運用の都合上どうしても受け渡しが新潟でしか出来ないということで、早朝に新潟に戻ったその足でこちらまで向かいました。コメントを見ていると苦情ばかり目立つのだけど、言うほどWILLERって悪くないと思うんですよね…オキャクサマって神様じゃないし、ドライバーさんは下僕や奴隷でもないし、安全に目的地に運んでくださるのが仕事です。嫌だったらお金をもっと出して新潟交通なり、新幹線なりを使えばいいんですよ。乗車してると休憩時間に戻ってくるのが遅い人もいて発車が遅れるなんてしょっちゅうだし、深夜便で喋りっぱなしでうるさい人もいる、そんな時にもやんわりと注意しながら接してくれる、そこはいいところだと思います。電話もちゃんと状況がわかるように順を追って話せばおかしくないし新設でした。
お客様にはもう少し丁寧な話し方ができませんか？そんな仕事でお給料もらって社会人としてあまりよろしくないと思います。ボランティアでももう少し丁寧に話されますよ。接客のマナーがない人を電話口にだしてはいけません。受付は企業の顔。御社の質と評価が下がる、株も売られて下がるだけです。
東京に行く時に重宝します！
忘れものをとりにゆきました丁寧な対応でした。
| 名前 |
ＷＩＬＬＥＲ ＥＸＰＲＥＳＳ(株) 新潟営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-200-770 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
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遠征の際はいつもお世話になっております。安心・安全な運転でとても感謝してます！ありがとうございます！