賀来賢人似の接客が魅力！

ドコモショップ伏古店

3.8

色々な情報を気を使いながら提供して頂きdocomoに乗り換えて良かったなと思いました。

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担当してくれたスタッフさん個人もショップ全体も接客業としてどこに出しても恥ずかしく無い対応して頂いた！

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機種変更にかかる時間も気にならなかったです。

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eSIMについて丁寧にご説明して頂きました。

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来店予約をして行きました。

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機種変更のデータ移行でお世話になりました。

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対応は丁寧で、適切なご案内をしてもらいました。

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半澤社員(社員)の接客対応も素晴らしいです❗気持ち良く説明して頂きました❗

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その男の方が賀来賢人そっくりなんです、家内もビックリしてましたよ、賀来賢人好きな人がいたら行ってみて下さい。

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ドコモショップ伏古店の特徴

男性社員の接客が好評で、特に半澤社員の対応が素晴らしいです❗

賀来賢人に似た担当者がいて、家族とも楽しめる来店体験があります❗

料金プランの見直しがスムーズで、待ち時間が比較的少ないとのことです❗

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とっても親切に、色々な情報を気を使いながら提供して頂きdocomoに乗り換えて良かったなと思いました。

出典:www.google.com 2026/7/9(木)

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担当してくれたスタッフさん個人もショップ全体も接客業としてどこに出しても恥ずかしく無い対応して頂いた！ありがとう、助かったー！あぁちなみに僕は関係者の回し者じゃないよ(笑)

出典:www.google.com 2026/6/6(土)

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係の人が明るくて親切でわからないことにも親切に対応してくれたので、機種変更にかかる時間も気にならなかったです。助かりました。

出典:www.google.com 2026/4/3(金)

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ahamoを使用しているのですが、eSIMについて丁寧にご説明して頂きました。本当にありがとうございました。無事手続き完了する事ができました。感謝の気持ちでいっぱいです。

出典:www.google.com 2026/3/1(日)

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来店予約をして行きました。他社に乗り換えるための手続きの中で、現在の契約等の不備があり、設定や契約の解除をしていただきました。対応してくれた若い男性がとても感じが良く、手続きの問題上で少し時間はかかりましたが、何度も気にかけて声をかけてもらい逆に申し訳なかったです。無事に解決しました。ありがとうございました。これまで20年ほどずっとドコモユーザーだったので寂しい気持ちもありますが、、、機会があったらまたドコモユーザーに戻りたいと思います。

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出典:www.google.com 2024/5/18(土)

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機種変更のデータ移行でお世話になりました。

出典:www.google.com 2023/7/2(日)

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対応は丁寧で、適切なご案内をしてもらいました。雨のせいか、コロナのせいか店内は空いてました。古い携帯を纏めて処分していただきました。一つ一つ丁寧に確認をして処分をしてくれていたので、結構時間は掛かりました。（無料です。）ip古いodは駄目でした。

出典:www.google.com 2022/8/9(火)

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男性社員の接客対応(受付)が良く、また、半澤社員(社員)の接客対応も素晴らしいです❗気持ち良く説明して頂きました❗

出典:www.google.com 2022/7/9(土)

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引っ越しして初めてドコモショップ伏古店に行きました、担当してくれた男の方が親切丁寧にプランの見直しや住所変更をしてくれました、その男の方が賀来賢人そっくりなんです、家内もビックリしてましたよ、賀来賢人好きな人がいたら行ってみて下さい。

出典:www.google.com 2022/7/9(土)

大変解りやすく良かった❗

出典:www.google.com 2021/5/27(木)

レビューをもっと読む

スマホの故障で行きましたが、適切な対応だったと思います。

出典:www.google.com 2021/2/27(土)

前に違うﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟ行ってたんですが、店員の感じ悪かったので、伏古店に行ってみました。俺は、ｽﾏﾎが全然使いこなせなくてめちゃくちゃな状態にして持て行くとやはり店の方でも困ってしまうような感じでしたが、とても親切に説明までしてくれて助かりました。うちの子供にｱﾆﾒ見せてくれたお姉さんありがとうございました。m(__)m

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出典:www.google.com 2020/9/27(日)

料金プラン見直しでお世話になりました。親切丁寧でとても助かりました‼

出典:www.google.com 2019/12/20(金)

担当する方により、かかる時間もサービスも変わるのかな？2年振りに機種交換に来ました最新の機種に交換できるかなぁって思っていたが自分で家で設定して下さいとの事で！残念だけど、ダメですと思ったら研修中の担当者からベテランの方に代わり最後まで設定方法を教えて頂き無事に新たな携帯📱を手に入れました！ありがとうございます😊

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出典:www.google.com 2019/9/20(金)

料金の支払いだけは、優先して貰えるので早いです。

出典:www.google.com 2019/8/20(火)

ここの店員は簡単に嘘を言います。気をつけて下さい。騙されますよ。

出典:www.google.com 2019/8/20(火)

接客levelは多数あるdocomoショップの中でもかなり低い。コンシェルジュ？案内役？なにせ、これありますか？→ありませんね～家電量販店の方が～などとヤル気ない。基本的に客の話し聞いてないスタッフ多く、イライラするので2度と行きません。あと、やたらオプション勧めてくる。不愉快だ。

出典:www.google.com 2019/8/20(火)

以前、機種変更で伺った際はとても感じが良い対応をして頂いたのですが、本日電話で問い合わせをした時の対応が、棒読みの様な不機嫌とも取れるような対応で、とても残念でした。人によってではなく、皆さん同じ対応スキルを身に着けて頂きたいです。

出典:www.google.com 2019/6/20(木)

他店と比べて比較的待ち時間が少ないように思う。

出典:www.google.com 2019/4/20(土)

2026/8/14 ドコモショップ伏古店の詳細

名前	ドコモショップ伏古店
ジャンル	/ /
電話番号	0120-686-897
営業時間	[金土日月火水] 10:00～19:00 [木] 定休日
HP	https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0131120202900/index.html
評価	3.8
住所	〒007-0865 北海道札幌市東区伏古５条３丁目４−６