わかりにくい場所で、忘れ物も安心対応!
JR西日本 天王寺忘れ物センターの特徴
遺失物の保管には工夫が求められ、常温管理が課題です。
窓口の女性スタッフは非常に親切で、丁寧に案内してくれます。
地図と実際の場所が異なり、探すのに手間がかかることがあります。
年配の男性に対応していただきました。親身でフレンドリーな対応で、不安な気持ちも和らぎました。車内にバッグを忘れ、ほぼ諦めていたところ、いろいろと手を尽くしてくださり、最終的に手元に戻ってきました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
水筒を忘れ、取りに行きましたが丁寧に応対してくれました。強いて言うなら天王寺駅から向かうのに一瞬迷子になるかもしれません(自分がそうでした)
担当してくださった女性の方、探していたものを見つけてくださり、自分のことのように喜んでくださいました。思い入れのあるものだったのでなおさらうれしく思いました。その後、受取のための受理番号の連絡をいただいたのですが(男性職員でした)、対応はとても丁寧でよかったのですが、まさかの受理番号が違っていて受取手続きに少し困りました。けど、本当に二人共丁寧で気持ちの良い対応をしていただき、無事忘れ物が手元に戻ってきたこと感謝いたします。有難うございました。
暑い時期だったのですが、紙袋の中に入ってる要冷蔵と書いてある保冷バッグも常温で保管されていて、中のチョコレートは少し溶けていました。チョコレートなので問題無く食べられましたが、生ものだと諦めた方が良いかもしれません。
1.電車を降り、改札出てから網棚に荷物を忘れたことに気付く→2.駅改札に戻り簡単な書類に記入して帰宅 →3.翌々日、おでかけネットのチャットから忘れ物の詳細を追記 →4.翌日、届け出をした駅から着信。追記した特徴に一致するものが忘れ物センターに届いているとのこと。親切な駅員さんから「天王寺駅の忘れ物センターには連絡入れておきます。いつ引き取りに行かれますか?」と訊かれる →5.天王寺駅北口の駅事務所を間違って訪ねると地図を下さって、外に出て東口までの行き方を教えてくださいました →6.天王寺駅東口から地図を見ながら歩いて忘れ物センターに無事到着。名前を告げると忘れ物を出してきてくださいました。お礼を言うと「よかったですー」と男性の係員の方。もう手元に戻っては来ないと諦めていたので、本当に嬉しかったです。みなさま、親切にして下さってありがとうございました、お手数をおかけしましてすみませんでした、と言いたいです。
親切で丁寧な女性が窓口担当されていました。ハンカチタオル一枚なのに、連絡をくださって感謝しています。大切なタオルでしたので取りに伺いました。
場所と、だいたいの時間を言えば、ゆっくりと探してくざさいます。
場所はわかりにくい。mioの東端(都ホテル前)にあるT型交差点を北に進み、道沿いにまっすぐ進んだ所にあります。
電話で連絡しました、無事見つかりました。ありがとうございます!
| 名前 |
JR西日本 天王寺忘れ物センター |
|---|---|
| ジャンル |
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| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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電車に傘を置き忘れたため忘れ物センターに行ったのですが、女性の方の対応がとにかく悪かったです。終始だるそうな感じで、僕が言うことに被せて話したりされました。他の方なら評価も変わるのかな?と期待しておきます。あと、場所が分かりにくいというかよくわからない。