UNIVERSE名古屋で心満たされるMINI体験。
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ユニバース 名古屋の特徴
美しいガラス張りの整備場で、安心感のある環境です。
わかりやすい説明で、丁寧な対応が魅力のスタッフが揃っています。
ネクステージの輸入中古車専門店で新しい車が多数取り揃えられています。
MINI ヴィクトリアを検討させて頂いた者です。担当の鈴木さんから、気持ちよくこの方から車を購入したいなと思えるような素敵な接客で、車の状態もとてもよくて、最後まで親身に相談にも乗って下さったので、ここで購入したいと思いました！
初めて中古車を購入するので不安もありましたが、スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださり、安心して決めることができました。担当の伊藤さん、本当にありがとうございました。
欲しい車が何台かあったのですが、1台1台丁寧にご説明してくださり、契約までスムーズに進めることができました。とても良かったです。自販機が無料なのも嬉しいです(≧▽≦)
子供連れで来店しましたが担当スタッフの方を含めとても丁寧に対応して頂けました。店舗も綺麗でキッズスペースもあり快適に過ごせました。購入させて頂いた車も大変満足できる状態で、細かいところまで気を配って頂け、本当に感謝しております。これからアフターサービスでお世話になりますが今後とも宜しくお願いいたします。
2024年8月 BMW納車。納車後、2週間ほどして初めて高速道路に乗ったところ、とある速度域でステアリングがガタガタと振動する不具合が発生。↓来店予約して修理に持ち込んだところ、1時間ほど状態を診て貰いましたが、すぐには不具合の発生要因がわからないとの事。別日に車を預ける事になりましたが代車が用意できるのが、なんと3週間後との事。即日、修理できる事が予測できない場合は、念の為、代車を手配しておくべきではないでしょうか。問題は解決していない為、一旦、星1の評価です。今後の対応にて追記、再評価します。ーーーーーーーーーーーーーーーーー【追記】2024年9月末 BMW修理完了。不具合が治りました。不具合の発生原因と修理箇所について説明もキチンとしてもらえました。ここまでの対応について、中立という意味で星3の評価に引き上げます。中古の輸入車という事もあり『サービスサポート保証』に2年加入しております。今後の修理・点検・整備入庫の対応について随時、星の評価の更新し、その内容を追記していきます。
Yahooカーナビの特典で、車の査定とオイル交換無料でやってもらいました！車の事もわからない事、色々とても親切に教えてくれて、しっかり対応してもらえてよかったです。ドリンクもフリードリンクで、色んな種類があって充実してます！ 外国車が、メインとの事ですが、良い中古車とかも探してくれそうでした！ありがとうございました！またお世話になる時はよろしくお願いします✨
乗っていた車のエンジンが故障して、乗り換えが必要になったので、予約なく訪問しました。担当者に説明され、目的の機能の車があったので即決で購入しました。納車まで２週間もかかったこと、2つ目のキー、カードキーが設定されていなかったこと、は問題でしたが、それ以外は問題はなくスムーズだったと思います。
とても綺麗な店内とガラス張りの整備場で安心感があります。スタッフの方の接客姿勢にも好感が持てました。ネクステージグループということで保証内容とアフターサービスも充実しています。
中古車の中でも新しい綺麗な車を購入できて大満足です。信頼できる白木さんにアドバイスをいただきながら、今回で2台目購入しました。
| 名前 |
ユニバース 名古屋 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-883-4907 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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ネットで見つけたミニの購入を検討していて、鈴木さんに担当していただきました。とても親切、丁寧にご対応していただき、安心してご購入させていただくことができました！これからミニに乗るのが楽しみです😊！