東京一の品揃え！
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ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り店の特徴
エクスプローラー1と出逢える機会がありました。
ロレックス デイトナやサブマリーナの在庫が充実しています。
店内の高級感は他店と比較しても別格です。
妻の誕生日祝いに、ダメ元で家族で寄って、第三希望まで伝えました^_^そしたら、試着からご提案まで頂き、非常に丁寧で終始素晴らしい対応でした。今まで、私一人で伺って自分の希望モデルを伝え続けて50回近くは全然ダメでしたが、、、(^_^;)一発で妻のが買えたのにはビックリ！希望モデルよりダイヤが付いてるちょっと高いモデルになりましたが、妻が気に入ってましたので買っちゃいました。ありがとうございました。
久しぶりのロレックスレキシアへベルトのラバーサイズを変更に来ました。2階に通され、コンシェルジュが着きサポートしていただきました。玄関前はめちゃくちゃ並んでますが、順番が近くなると店員さんが来ますから、交換ですが修理です。と声を掛けると先に優先して誘導してくれます！初めて来たら並ばないと行けないのか？と不安になる方いますよね？と思いました。1.初めは並んで、2.玄関近くなったら店員さんに声がけする。これでばっちりです✨サイズ合わせ後、時計清掃もしていただき大満足です。
行ったのは10回未満ですが、いつ行っても、どんな店員さんでも、接客する気はあまり無さそうです。実際のところは分かりませんが、銀座本店の抽選に漏れた客の受け皿としての存在であり、売るつもりは無いんだろうなと理解しています。
銀座本店の来店予約で商談後に2人でお伺いしました。地方から来たこと。県内に正規店がないこと。など色々とお話ししましたが、とても丁寧に話を聞いて下さり、ありがとうございました。希望のモデルが入荷も少なく問い合わせも多いモデルですが親身に相談に乗って下さり、とても素晴らしい店員さんに対応頂けました。なかなか頻繁にお店に伺う事は出来ませんが、この店員さんから買えたらとてもいい思い出になると思います。また時間を作ってお伺いさせて頂きます。
人生で初めてのROLEX👍レキシアの両店舗伺いましたがどちらも嫌味の無い丁寧な接客でした。次も買える時が来たらお世話になりたいです。ありがとうございました。
最高の接客と最高のショッピング体験を提供してくれます。オーバーホールでも2度お世話になっております。特にいつも担当いただいているH様の顧客に寄り添う接客が素晴らしいと思います。他のスタッフ様も総じて好感度が高く、さすが銀座の路面店といった感じの素晴らしいロレックスショップだと思います。毎日何百組も相手しているので在庫がないのは基本的に仕方ないですが、タイミング次第でしっかり提案はいただける印象です。2階は広々としており、プロフェッショナルモデルの展示が豊富です。専任の方による修理も受け付けています。
目的のモデルはありませんでしたが、接客などは好印象でした。転売防止などや防犯の観点からか？商品を並べられないのか？理由は分かりませんが、せめてどの時計なら買えるのか？は知りたいですね。消費者としては目的のモデル以外でも、あ、こっちも良いかも？と言う買い物の楽しみもあると思います。
店員さん多い。それでも並ぶことのある人気店。それ故なかなか買えないけど、買えてる人も多いので自分以外の人は買えてるとネガティヴな気持ちにさせてくれる。個人的には店員さんよりメンテの人との話が楽しい。メンテの人は商売的な側面抜いて時計の話だけにフォーカスして話せるのでついつい色々と聞いてしまう。店員さんの対応良いです。ただ、若い店員さんが多いので高級ブランドの接客に慣れた人は物足りなさを感じると思う。
ロレックスのブランドに相応しい、素晴らしい接客をしていただきました。需要が多いので簡単に購入できないのは致し方ないのですが、ご対応が素晴らしく、また行きたいなと思えるお店です。最近はサンプルも多く展示してあるようですので、行くだけでも楽しみになります。
| 名前 |
ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5568-1879 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 11:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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初来店で買えました。出産の記念の時計で欲しいものが買えてめちゃくちゃ嬉しかったです。ご対応下さった方にもすごく良くしていただきました。誠実な真心こもった接客で嬉しかったです。一生大事にします。本当にありがとうございました。