白鳥さんの親切対応で安心。
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ドコモショップイーアス高尾店の特徴
白鳥さんの丁寧な対応で安心して機種変更できました。
ドコモスマホ教室でスマホの使い方をしっかり学べます。
遅い時間でも迅速な対応で大変助かりました。
親切に対応していただきありがとうございました。営業時間の表記が２１時までですが、受付けは１９時までですのでお間違えなく。
予約なしで訪問。予約キャンセルがあったようで、あまり待たずに対応。夫婦でiPhone、GYALAXYを機種変更してもらう。眼鏡の男性スタッフの方に対応して頂いたが、端末2台並べて、親切かつ手早く手続きしてくれて、星6個つけたいぐらいです。
母の機種変更で伺いました。男性のスタッフさんは最初から最後まで丁寧に分かりやすく対応してくださいました。お陰で良い機種に変更出来ました！機種の相談からプランの変更までありがとうございました！
白鳥さんに対応していただきました。とても丁寧、親切で大変有り難かったです。不安なことも多かったのですが解消しました。
ドコモスマホ教室に通い、お勉強させて頂き、スマホが弄れるようになりました。いまでは、外出の際は、交通機関もしっかり自分で調べられるようになりました。いろいろ出来ることが増えるのが楽しみです。感謝！
受付に行ってパーテーション越しに案内係が居たにも関わらず、「いらっしゃいませ」も言わずにタブレットで教育していて不愉快。この時期カウンター全てにパーテーションとマスクをするのは当たり前で分かるが、その分「声」が届かない事を熟知して欲しい。何回も聞き直して嫌になる。スタッフ同士はインカムで小声でも話せるが、対客で声が小さいなら置き型マイクやスピーカーを設置した方が無難だと思う。
皆さん親切に接客してくれます。今は要予約です。
整理券をもらい 一時間半 待たされました。 直ぐに、 Ymobile に 機種を 変更しました。 殿様商売が ひどすぎます。 Ymobile は yahoo！ と 提携していて 5%。 割引があるのでよく利用しています、 ドコモには あまり 買い物をする 機会がありません。 最近。 Amazon プライムと 提携していますが、 1年間なので その後は、 4000円以上 かかります。 通年で 対応してもらわないとただ単に、 お金がかかるだけです。
接客係が悪かった。
| 名前 |
ドコモショップイーアス高尾店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9251 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～21:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306337000/index.html |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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丁寧な対応で話しやすくて良かったです。