藤原さんの親身な説明で安心！
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名古屋市 消費生活センターの特徴
ネットビジネスのトラブルへの手続きを丁寧に教えてくれます。
お電話での相談内容が分かりやすく説明されています。
親切に対応してもらえるため、安心感があります。
電話をして気が楽に成りました。私も先方に再度電話して解約が出来ることが出来たんしその内容を録音して解約確認をたれましたのでやってみます。上手くできればありがとう御座います。相談して良かつと感謝します。
大学進学時に電気の新規契約をしようとした際、検索上位のものをその地方の大手電力会社さんと間違え手続きを進めてしまいました。どうしていいのか分からなかったので、相談させて頂きました。担当の方がとても親身に対応してくださって、右も左もわからない私を導いて下さいました。本当に助かりました。ありがとうございました。
藤原さんが丁寧に説明してくださりました。相手を待たせないですぐに情報提供してくださり有難うございました！
女性スタッフの方がとても親身にわかりやすく説明してくださり、とても不安だったのですが安心できました。早急に問題も解決できて行って良かったです。ありがとうございました。
「こんなにしていただいていいんですか！？」というくらい親身にご対応いただけました。排水口のつまりの工事を業者にお願いしましたが、直りませんでした。ダメ元でお金が返ってこないかこちらで伺ったら、詳細を聞いてくださり、「それは訪問販売にあたるのでクーリングオフができます」と伝えてくださりました。メール(FAXも可)を通して契約書やクーリングオフ通知のはがきを確認していただけました。クーリングオフ通知のはがきの書き方も丁寧に教えてくださいました。真剣にご対応いただけるだけでもありがたいのに、こちらの精神面のことまで気にかけてくださいました。また、「水道業者は名古屋市指定の水道業者に頼んでくださいね」と教えてくださいました。この度は本当に救われました。ありがとうございます。あなたがたのおかげで、「この世界は安全だ」と思うことができています。今電話を考えている方へ、電話がつながりにくいのは職員さんが時間をとって対応してくださっているからです。諦めずに根気強く電話をかけてみてください。
お電話でお話を聞いていただきましたが、あまり頼りになりませんでした。しかしまた頼らせてもらうこともあると思います。よろしくお願いいたします。
ネットビジネスに引っかかった際に、入会料等を取り戻すべく、手続きを丁寧に教えてくださいました。結果、お金は全て返ってきたのでとても助かりました！！無料で何十万ものサービスを受けれたようなものです！
余り頼りにならないと言うか、オペレーターの質が人それぞれ違いすぎるので大変迷惑ですなぜ、消費者問題に対して、一個人の感情が入ったりするのでしょう、どのような言葉でも噛み砕き、言いたいことをまとめて、こうおっしゃりたいのですか？という会話の当たり前のことを、できない相談室とは、一体何でしょう？優秀なオペレーターにあたった人は幸運です。もし相談されるなら、言いたいことをまとめて、結論に誘導するような技術がなければ、正しく伝わらない可能性がある、とは。
本当に困って解決法がわからないので電話相談させてもらいましたが当たり前の事しか言わない。ネットで購入した商品の解約が電話のみになっているが受付開始同時に電話しても何時に何度電話しても音楽とアナウンスが流れるだけで繋がらなく締め切り日時も迫っているし後で知ったのですが、その会社は悪質な会社だそうで同じような事がネットに書いてあったので解決法を相談したのですが担当の女の人は、こちらでは何もできないので繋がるまで電話を掛けて下さい！と何度も掛けてます！言うと繋がりにくいかもしれないですが繋がるまで電話して下さい！それかメールしたらどうですか？言うだけで、なんの解決にもなりません。
| 名前 |
名古屋市 消費生活センター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-222-9671 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～16:15 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄１丁目２３−１３ 伏見ライフプラザ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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外壁リフォームで法外な高額請求を受け、困り果てて直接相談に伺いました。持参した資料をもとに状況を丁寧に聴き取ってくださり、業者への具体的な対応方法を細かくアドバイスしていただきました。また、タイミングが良かったこともあり当番の弁護士の先生に相談する機会まで設けていただけました。先生から「応じる必要はない」と明確な助言をいただけたことで大変心強く、おかげさまで無事に解決することができました。口コミでは様々な評価があるようですが、私の場合は迅速かつ親身に対応していただき本当に救われました。心から感謝しております。