穏やかな雰囲気で安心サポート。
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ソフトバンク中山寺［ワイモバイル取扱店］の特徴
スタッフの穏やかな雰囲気で、心地よく過ごせました。
契約の見直し時に、非常に丁寧に説明してもらえました。
親切さが際立つ接客で、安心して任せられました。
素晴らしいサービスと技術力に感謝しています。別のソフトバンク店舗（イオンの店舗）では、スタッフが私を助けたくなく、店内での対応をせずに、カスタマーサポートに電話するように言われました。炎天下の中、公衆電話で1時間以上、さまざまなカスタマーサービススタッフや技術者と話をしましたが、問題は解決しませんでした。翌日、この店舗（ソフトバンク中山寺［ワイモバイル取扱店］）を訪れました。私の問題がプリペイドのソフトバンク携帯に関するものであっても、スタッフは非常に丁寧に対応し、本当に助けようとしてくれました。若い男性スタッフ2人が、わずか5分ほどで私の携帯を魔法のように修理してくれました。1時間以上も電話で技術者が解決できなかった問題を、たったの数分で直してくれたことに感動しました。彼らが助けてくれたことにとても感謝しており、お礼を言うためにGoogleレビューを書こうと思いました😄。
親切丁寧に対応頂きました。次何か有れば絶対に行きます。
機種のアップデートがうまく行かず来店しました。パソコンでの作業が必要となり問題解決には至りませんでしたが、Appleに問い合わせてくださったり、とても丁寧に対応してくださりました。先日別件で自宅近くの別店舗でお世話になりましたが、その時の対応とは比べものにならないほど、丁寧で気持ちのいい接客でした。ありがとうございました！
スタッフの皆さんが大変穏やかな対応をしてくださり気持ちが落ち着き良かったです。非常に良い印象を持ちました。感謝しています。
分らない事が上手く表現出来ないのに、ツボを押え親切に教えていただきました。
今日は契約の見直しができて、長い時間だったけれど来て良かったです。ありがとうございました😘
大変気持ちよく対応していただき良かったです。またお願いします。
とても丁寧に説明してもらいました。理解するまで何度も親切に対応してもらい良かったです。
対応策が凄くわかりやすく安心してお願いする事が出来ました。
| 名前 |
ソフトバンク中山寺［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0797-82-0050 |
| 営業時間 |
[土日月火木金] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
|
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前は親切丁寧でしたが店長が変わったのか、半年くらい前から説明不足が多くなりました。また店員により言葉づかいも馴れ馴れしさが強く、不快に思われる客も居ると思われます。