プレゼント選びも安心、丁寧な接客！
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ディオール ビューティー 東急百貨店たまプラーザ店の特徴
ネット購入から一転、実際に行ってみる価値があります。
たまたま訪れた際の発見が多い場所です。
思いがけず素敵なアイテムが見つかることもあります。
後輩へのプレゼントとしてお店に行きました。閉店まで15分もない中で且つ全く知識のない自分に女性店員の（久保さん）はおすすめの商品とその商品の特徴、人気度など色々と教えてくれました！優柔不断な自分には感動する接客でした！ギフトラッピングに関してもきちんと説明もありました！閉店時間を過ぎていて閉鎖されているところもある中駐車場への行き方もお店の外まで出てきて教えてくれました。ほんとにありがとうございました😊
この日は、２人美容部員さんがいました。感じ悪くは無かったですが、肝心な商品知識が低いです。接客して下さった方が解らず先輩？に聞いて答えて下さいましたが、違った回答。古い歴史を知らないのか、客の私の方が知っていました。ハイブランドディオールの看板を背負っているのならプライドを持ち、それなりの接客をして頂きたいです。呆れました。
口コミをみて不安でしたが、気になる商品を試したく本日行ってみたところ、対応いただいた美容部員さんはとても感じが良く丁寧に接客いただきました。11ヶ月の子供が昼寝をしている隙にと勇気を出して行ってみたのですが早々に起きて泣き出してしまってご迷惑をおかけしましたが、おかげで気になっている商品が試せました。そしてそれ意外も色々と欲しくなってしまいました！今日は子供がグズりだして購入できませんでしたが、近々また来店してこちらで購入したいと思います！ありがとうございます。
以前に三回行って利用するのやめました。初回は若いBAさんでこちらの肌悩みもよく聞いてくれました。二度目は中年太めのBAさん。デパコスは高いので買い物に失敗したくないのに適当な接客をされ、欲しい物は買えたけどいい買い物が出来た後の幸せな気分にはなりませんでした。三度目、同じ人だったら嫌だなと思っていたら同じ人に当たってしまいました…ファンデの色選びの相談をしたら、普通タッチアップは半顔ぐらい塗ると思っていたら顎のあたりにちょっと付けただけ。それでもプロが選んだ色だからと買って帰り、全顔に塗ってみたら白塗りお化けになりました。若いBAさん達も客がいないとずっとお喋りしてるし、ただ商品を売るだけならBAを名乗らないで欲しい。
現在実習生の若いBAさんには2度接客していただきとても丁寧で、購入までスムーズでした！ただ、別日に何度か足を運んでいますが他のBAさんは客を無視しているような感じでとても感じが悪かったので声をかけずに立ち去りました。DIORの教育レベルが低いのか、この店舗だけ低いのか。どちらにせよ改善して欲しいです。
口コミが悪かった為、ネット購入しようと思っていたのですが、たまたま行く機会がありチラッと見ようと思い行きました。私について下さった店員さんは終始とても丁寧だったので、店舗で購入しました。接客対応の仕方は店員さんによるのかな、、と感じました。
| 名前 |
ディオール ビューティー 東急百貨店たまプラーザ店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-902-5558 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.1 |
| 住所 |
〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘１丁目７ 1階 |
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リップを買いに行ったので、納得行く色を見つけるのに何色か試したかったのですが、もったいぶられました。結局5色すべて試すことできたのですが、他の方も言うようにBAさんの提案がない。今回パッケージが可愛いくて絶対にDIOR！と決めてたので買いましたが、でなければ価格だって海外ブランドのため高めだし買わないでしょうね。