最高品質のメルセデス、芝浦で。
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ヤナセ 東京支店 メルセデス･ベンツ東京芝浦の特徴
高級車メルセデス・ベンツの扱いが充実しているお店です。
広々としたショールームで開放感に満ちた空間があります。
実力派のスタッフがスピーディーに対応してくれるサービス工場です。
メルセデスに関してだが他ヤナセ支店とは全く違う接客、接遇、知識だと思う。多分他ヤナセの勤務評価の高い人を集めてるのかな。
EQSで充電と旧車の再生産パーツ受取に行き30分急速充電し80%まで復活ヤナセ芝浦最高子供の頃は都電が芝浦車庫に入るのをガラス越しに見ていたとーい記憶。
お盆期間に起きた、冷却水点検の警告を点検して頂く。
購入と車検でお世話になっている。この東京芝浦でメルセデスSUVを購入し同じくここで最初の車検を通した。全国に多数店舗があるヤナセの本社本店。ヤナセ本社ビルの下階にヤナセ東京芝浦店があるので事実上ここが本店。自分は品川ナンバーでの登録で購入したが、入庫してくる車は習志野等の遠方ナンバーも普通に見かける。全国に多くあるヤナセの中でもフラッグシップ店であることは間違いないので、一度はここで購入してみることをおすすめする。ここは平日昼間でも次から次へと入庫のため車が入ってくる忙しい店舗。店舗内に車を入れると店内からすぐスタッフが出てきてくれるのでキーを預けると車は奥までスタッフが持って行ってくれる運用。あまりにも到着する車両数が多いためそうでもしないと捌けない模様。法人客が多く法人名で順番を呼ばれている人もいる。法人といっても小さな無名会社ではなく、誰でも知ってる有名な外資企業の日本法人名で呼ばれているのを複数回きいた。テーブルで待ってる人は殆どが整備（車検等）の受付待ち。4人がけテーブルを一人で使えるのでゆったりできる。待ち時間にノートPCを広げて仕事をしている人もいる。整備担当者が非常に丁寧で接客もしっかりしている。再びここで車検に出そうと思わせるほど丁寧。車検時は代車も可能だし、山手線orメトロ駅まで車で送ってもらえるサービスもある（田町駅か浜松町駅か三田駅から選択可能）。
〜ヤナセ東京支店〜メルセデス･ベンツ東京芝浦今回もお世話になります。ちょっとしたメンテで訪問しました。入口前に停車して颯爽と店内へ…前面ガラス張りで天井が高く空調も程よく快適な空間が広がります‼️すぐ席に案内後…受付の女性がすぐに用件を聞きドリンクメニューを持ってきてくれます。待ち時間も落ち着いた雰囲気で快適でした‼️
担当者が交代してからトラブルが連続したので上司に担当変更をお願いしたが断られたため長い付き合いを解消しました。詳細は書きませんがモラルもなく約束も守れない人間は仕事するな、と言いたい。
大きなヤナセのお店でサービス工場も大きく出入りする自動車の数も多いです。メルセデスベンツが輸入車台数１位であるためか活気があります。反面、特別で無くなった事で接客に物足りないものを感じるかもしれません。
云わずと知れたヤナセ東京支店は改めて己の襟を正すと思わせる程の接客対応‼️高級車を取り扱う企業は能力のある優れた人材の様です✨お世話になるには高い代償はかかるがそうでありたい自分でありたいと思うばかりです。😊
1977年の頃はVWを、1987年からはMBに通っています。あの頃の本社とサービス部は植木等先生の映画「日本一のゴマすり男」も撮影された味のあるものでしたが今のそれは左側を不動産として売ってマンションとなって以来かなり狭くなりました。サービス部門の水準は間違い無く日本のトップの一つです。 シュテルンも付き合いがあるけどこっちのサービスのほうが奥が深く、オールドタイマーでもちゃんと部品を持っていたりします。 驚きます。私が縦目に凝っていたときはサービスでとても世話になりました。 他の店で買った中古の縦目を持って行っているのに丁寧に扱ってくださいました。セールスが冷たいとここで書いている人もいるけど20年ぐらい前に伊藤忠の傘下になったとき、ちょっと変わりましたが、基本的にセールスは人次第です。ただ、この店は週末は混雑しているので予約の電話位しましょうね。いつもありがとう。
| 名前 |
ヤナセ 東京支店 メルセデス･ベンツ東京芝浦 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
03-5440-4755 |
| 営業時間 |
[日土] 10:00～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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ヤナセ柏若柴店で商材を購入しましたが、その日に、領収書が発行されず、2週間後に再度、催促をした所、しぶしぶ発行されました。伊藤忠グループですが、、コメントに困る会社です。