初めてでも安心、サポート充実。
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アイシティ ノクティプラザ溝の口店の特徴
明るい雰囲気の中で、安心してコンタクトを購入できます。
スタッフが商品の違いを丁寧に説明してくれるので、助かります。
初めての購入でも不安を感じず、快適に過ごせました。
何年か利用していて、今までは自分の買いたい商品を買うだけだったので特に問題なかったです。前回、お得な定期便をオススメしてもらいました。勧めてくれるのはいいのですが、対応してくれた女性の説明が、自分のセールスポイントだけ話してるんだろうなという印象で、疑問に思ったことの何を聞いても、こちらの話も聞いてるのだか聞いてないのだか、はたまた理解力が足りないのか、知りたいこととチグハグな回答がきました。それだけなら自分も営業経験ありますしせいぜい、ノルマに必死なんだなと思う印象なのですが、私が、まあいいかと契約に進んだところ、対応してくれた女性は新人さんに指導中だったようで、カウンターに戻ると、新人さんに「しつこかった」と笑って言っているのが聞こえました。私がしつこく質問したのは聞きたいことの回答が来ないからだし聞こえてるからなと思いました。せめて私が帰ってから言えよと。そういう点でも少なくとも、腰までボサボサの髪を伸ばした不思議な雰囲気の女性スタッフはプロでは無いなと思いました。不快に感じさせるのは不潔な見た目だけにしてください。そんな人の指導を受けていた新人さんらしきスタッフの方はレジから変わってくれましたが、丁寧で気持ちいい接客だったのが救いです。ここで購入する時は、スタッフによって、質問事項の求めている回答が来ず、何度か聞き方を変えて質問するとしつこい人認定されて陰口叩かれるので気をつけてください。
若い店員さんが親切丁寧に対応してくれて、助かりました。またお願いしたいと思いました。
混んでいる時に行くことが多いのですが、店員の方の接客はいつも感じが良いです。
コンタクトの購入で数年前から利用させていただいています。いつも丁寧な接客で、明るい雰囲気で、安心して利用させていただいています。眼科との連携もスムーズです！
接客がとても明るく、迅速な対応でとても気持ちよく買うことが出来ました。
いつも丁寧な接客してくださります！
丁寧な対応をしていただきました。説明もわかりやすかったです。
商品の違いなど、不明点を丁寧に説明頂けるので大変助かります。ありがとうございます。
いつもレンズ購入で利用させていただいてます！案内も丁寧で親切です。気持ちよく利用でき、店内も清潔感があります。
| 名前 |
アイシティ ノクティプラザ溝の口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-829-2750 |
| 営業時間 |
[土日月火水木金] 10:30～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口１丁目４−１ クティプラザ2 1F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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子供の初めてのコンタクトレンズデビューでこちらを利用させて頂きました。ノクティに入っている眼科ではなく、他院に寄ってから来たのですが、その眼科がコンタクトレンズの処方箋が出ない所でその旨お伝えしたところ、凄く明るく対応して頂き、ノクティ内の眼科を教えてくれました。凄く接客が丁寧で子供と感動しました！