清潔なメディカルビルで薬の処方を迅速に。
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久米川薬局の特徴
インフルエンザの薬をスムーズに処方、待ち時間も比較的短いと好評です。
店内は清潔で空調も快適、待合室での時間を快適に過ごせます。
メディカルビルの一階にあり、アクセスが便利な立地です。
インフルエンザの薬をもらいに行きましたが特に隔離なく待合室で10分ほど待たされましたので今の時期はインフルエンザの感染に気をつけた方がよさそう※インフルエンザとは伝えました。
店内も清潔で空調も良く、お薬の処方も早くて待ち時間も他と比べて早く、ドリンクサービスもあり、子供用のおもちゃも頂ける良い薬局です。薬剤師さんと接客スタッフの方が多くて非常にきめ細かく、安心できます。駅前の病院にお世話になったら、お薬の処方はここで頂くと決めております。いつもありがとうございます。
若い薬剤師が多い、料金は色々点数加算されてるなといったかんじ、それとしっかり監査されていますか？
メディカルビルの一階で便利な立地！受付の方が丁寧でした。子どもはおもちゃがもらえるのでこちらに行きたがります。待ち時間はそれぞれなので仕方ないかなと。
客引きは違法です。お店前での待ち伏せ行為は禁止です。
接遇は☆5つだけど8人くらいのスタッフ人数で待ち時間が30分かかることがあり仕事が遅すぎます。
薬剤師と事務員が8人ほどもいて戸惑う。店内に入るとすぐに向こうから処方箋を受け取りに来てくれるし、待ち時間にお茶or青汁のサービスもあるが、その分の料金を上乗せされてるんじゃないかと勘ぐってしまう。
内装はとてもきれいです。有名なS薬局などよりも商売っ気の強いところで、待っている間にお茶を出されますし健康食品や化粧品の宣伝があちこちにあります。ただこういうのはいかがですかとそれら商品を勧められたことはないので普通の調剤薬局として利用するのに問題はありません。
接客の教育がなっていないのでは？間違えて他人の領収書を出されてお金を払ってしまいました。帰宅後に気が付いて電話をかけると「申し訳ないです。」再度行くと、「この金額を返すだけですので。」間違いは誰にでもありますが、本来「申し訳ございません。」、「返金致します。」ではないでしょうか？しかも「お薬手帳は家にあります。」と言ったのに、勝手に新しくカード型のメディカルカードを作成、シール貼付し、「薬剤服用歴管理指導料」を41点で請求してきました。(シール貼付しなければ34点)接客、やり方がセコいと思います。
| 名前 |
久米川薬局 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-398-2588 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～18:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
〒189-0013 東京都東村山市栄町１丁目４−２６ 清光ビル 101号室 |
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オンラインで処方箋を送れて、現金以外の決済方法も充実しています。混んではいますが、スタッフの方々も落ち着いてお話ししてくださる印象でした。