加藤さんの親身な対応で、安心快適な新生活を！
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株式会社エイブル 草加西口店の特徴
担当の加藤さんがいるため、トラブルにも迅速に対応してくれます。
初めての引っ越しでも、安心して契約できる丁寧なサポートが特徴です。
他社と比較しても、ネット検索からの電話応対がいちばん良かったです。
親身にご対応いただき、スムーズに物件を決めることができました。
時間が無いなかでスムーズに対応してくださいました。小澤さんという若い男性スタッフが対応してくれてとても丁寧で分からない事もすぐ聞いてくれて安心できました 今後もお願いします。
担当の加藤さんという方のおかげでイレギュラーなトラブルにも迅速に対応していただき、良い新生活を迎えられました。
初めての引っ越しでしたが、とても丁寧に対応してくださり安心して契約等ができました。ありがとうございました。
長野でから草加へ引越しの為の物件探しでしたが、ネット検索から電話応対を3社させて頂きましたが、いちばん対応が良かったです。ありがとうございました。
対応や手続きが杜撰すぎ。契約時は資料の大家の電話番号と契約書のエイブルの電話番号が間違っていた。退去時のはがき申請後には確認の資料が届かず、こちらから電話で問い合わせるまで申請が通ったか判明しなかった。また、1番評価が下がったのが、退去申請及び退去後も賃料満額が継続して引き落とされた点。引落とし停止の手続きが間に合わなかったとのことですが、退去申請から約2ヶ月、退去から約1ヶ月弱経っているのに間に合わない手続きとはどういうものでしょう？？基本的にあまり信用できない店という印象。不動産知識のある方にしかお勧め出来ませんが、そもそも初めから別の店を選んだ方がよいでしょう。
引越し自体は初めてでは無かったのですが、連絡を度々いただけ、安心してスムーズに引っ越すことが出来ました。分からないところがあった時も、電話ですぐに教えていただけたりと、安心しました。一見総合評価は低いですが、私は今までの不動産屋さんの中では1番安心できました。ありがとうございました。
現在住んでるところの解約等の都合をお話したところ大家さんに上手く説明していただき、最善の状況で引っ越しできました！
担当が女性社員だったのですが、兎に角酷い。物件に関する質問をしても「さあ？どうなんでしょうね？」調べる気もなく、賃貸の営業に向いてない人だと思いました。入居が決まった後、部屋の水道電気の手続きをしてくれたと思ったらミスをしており(電気会社が悪い)、入居1日で水道代が1万以上。電気会社に文句を言いましょうと提案したら「手間がかかるのでいいです。」と。じゃあ、私がすると言ったら「私の電話番号がバレてしまう。でも水道代はこちらでは払えない」は？どう考えてもおかしいでしょ。納得出来ず、何回かやり取りしていると「じゃあ、私のお金で払いますよ」と逆ギレ。私が悪いみたいな対応。ただ単に自分のミスを会社に知られたくなかったんでしょう。西口から東口店に担当を変えてもらいました。東口店の店長にクレーム内容を伝えたら、返金は当たり前ですよねと丁寧に対応していただけた。西口はやめた方がいいです。東口に行ってください。
| 名前 |
株式会社エイブル 草加西口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-924-0951 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
|
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親切でとても良くしていただきました。内見なども丁寧にしていただき、契約時の説明も非常にわかりやすかったです。