お盆の朝、待ち時間なしで！
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イオンバイク 浦和美園店の特徴
修理対応が迅速で、待ち時間なしで安心してご利用いただけます。
ジャリヘルも取り扱い、子供向け商品が充実しているお店です。
代車サービスがあり、パンク修理時も安心して任せられます。
家族で何年もお世話になっています。今日は電動自転車の電源が急に入らなくなり、「休日なので、明日メーカーに問い合わせてから取り寄せです。だいぶ古いので、あるといいのですが…。お預かりで修理でもいいですし、重いと思いますが使うなら、型番控えてご連絡もできます。」とスラスラ選択肢を提示していただき、気持ちの良いご対応でした。最初に対応いただいた方も店長さん？（と呼ばれていたような？？若くてしっかりした感じの方）も優しくて表情も柔らかくて安心しました☺️先週は子供の自転車を買い換えて、2時間後の受け取りに行った時、「最後に質問ありますか？」と聞かれたのでギアを何番にしておけばいいか聞いてしまって、「よく聞かれますが、風、体調、坂など条件や体力によるからお答えできないんですよねー！強いていうなら…」と呆れた感じで悲しかったです。（初めて見た店員さんでした）「質問しなければよかった…。大人は好きに調整するけど、初めて乗る子供は慣れるまで操作できないからとりあえず何番にしようかと思って聞いたのに…」とモヤモヤしました。もう少し初心者に寄り添ってくれてもいいのにな、と思いました。それで今日はドキドキでしたが、気持ちの良い対応で本当安心しました。今までもずっとお世話になっていて、店員さんみなさんに、よくしていただいています。
街の自転車屋さんにか比べて価格がボッタクリそして時間がかかりすぎ遠くても街の自転車屋に持っていく。
若い店員さんが柱に寄りかかって寝てたり、何をする訳でもなくソワソワしていたのが気になりました。自転車のことを聞こうと声をかけると、「わかる人に聞いてきますね」と他のスタッフを呼びに行く始末…何をしているのかと思いたくなるような接客でした。整備をされていた方からは、丁寧な接客をしていただきました。
ここの口コミが凄まじかったので覚悟して行きましたが、拍子抜けするくらいきちんと対応いただきました。特別素晴らしいって訳じゃないけど、低評価になる理由はわからなかったかな。もちろん接客してくれた人によるのかもしれないけれど。
お盆の時期ですが、開店直後朝9時過ぎに訪問したら待ち時間無しで修理対応いただけました。修理担当の方、海外出身の方かと思いますが、処置も的確でスムーズで全く問題ありませんでした。
子供用のチヤリヘルを買いに寄りました。他何軒かいったのですがスタッフさんの対応が他店より良く 周った後に戻り、色は赤系が良かったのですが同タイプに無く、青い柄のヘルメットを購入。
なぜこんなにも低評価が多いのかわからないです。私は、4回ほど利用したことがありますが、どのスタッフも親切で丁寧で何がパンクの原因だったかなど細かく教えてくれてとても好印象です。
先月こちらの店舗で自転車を購入し、車で持ち帰ろうと思ったのですが、なかなか車に積む事が出来なくて駐車場で娘と困っていたら、お店の中から男性の店員さんが出てきてくれて3列目のシートを倒して車の中に積んでくれました。閉店時間位でお忙しい時間帯だったと思うのですが、本当に親切な店員さんのお陰で助かりますました。また自転車を買う事があればこちらの店舗を利用したいと思います。
パンク修理（タイヤ自体がダメになっていたためタイヤの交換もやってもらいました）をしていただきました。横にたくさん修理する自転車がありましたが、ちゃんとお願いした時間に仕上げてくれました。入店した時も「こんばんは～」と挨拶してくれましたし、自転車の引き渡しの時に今後の注意する事等も教えてくれました。メンテナンスもしてくれたので帰りの自転車は明らかにこぐ感触が軽くなりブレーキの効きも良くなってました。私には満点でした。
| 名前 |
イオンバイク 浦和美園店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-878-2830 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 9:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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整備士の方々の熱意に脱帽です。稀なパターンの故障でしたが、夕方予約なしに持ち込んだにも関わらず2時間程で直していただけました。故障状況及び原因の説明も丁寧で分かりやすく納得のいくものでした。店員の方々もとても感じ良く、口コミ評価が低いことに驚きです。