白山イオンでAppleCare！
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【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜白山／イオンモール白山店（Ｃｓｍａｒｔ内）｜カメラのキタムラの特徴
Appleの公式修理ショップとして、信頼性の高い技術を提供しています。
石川県で唯一の正規修理サービスを受けられる貴重な存在です。
予約が取りにくいほど人気があり、丁寧な対応が定評です。
お店は白山イオン内の１階中央にあります。カメラのキタムラだと聞いていたんですがそのような看板はなく、Apple製品を取り扱ってるお店という感じでした。修理は完全予約制で事前にAppleの修理サービスに電話する必要があります。自分が電話した時は予約がほぼ埋まっていて平日の早い時間しか空いてなかったです。座席は3つありましたが回転は早そうでした。接客に関してですが端末の情報を言うとパソコンで調べてくださり修理代○○円です。というふうに言われました。正規店なのでしょうがないことかもしれませんがほぼ本体を買えるくらいのお値段だったのでとても悩みました。結果的には修理できないという形になり諦めました。こちらのお店は端末の修理をAppleと経由してくれるだけのお店なんだと思います。接客は簡潔で分かりやすく説明して下さり、もっと詳細を聞きたい方には冷たく聞こえてしまうかも知れませんが自分はそこまで気になりませんでした。みなさんの参考になれば嬉しいです。
携帯電話って買うと高いけど、バッテリー交換すればまだまだ使える。最近Appleも純正でバッテリー交換が14,500円でできます。iPhone12ですが、これでまた3,4年もつかな。気になるのはなかなか予約が取れないこと。もうちょっとスケジュールに空きが多いと良いのだが。
高校生Apple信者です。このお店はたくさんのApple製品やアクセサリがありました。お金を貯めて富山からAppleHomePod miniを今日購入しました。店員さんは優しい顔で対応して下さいました。僕は今までにAirPodsとApple WatchとAirTagを買いましたが一番良い対応でした。僕がApple信者だと気づいてくださったのか「お小遣い貯めてきたの？」や「楽しんでくださいね」などのお言葉をかけて頂きました。家に帰って使ってみると他のBluetoothスピーカーとは違いminiなのに重低音がすごく感じ取れたり音が立体的に聞こえたりと14,800円の価値がある買い物をしたなと思っています。また白山に来る機会があったらまた行きたいです。最高なお店です。
接客は大変良い。予約なので、すぐ行けないのが辛い。
当日の朝に空きがあったため予約しました。時間に20分ほど遅れて到着しましたが丁寧に対応していただけました。ありがとうございました！
修理で利用担当していただいた若い男性の対応が良かったです！
Apple Storeで通販購入した「iPhone12ProMax」が1ヶ月ちょいで突然「このiPhoneでFaceIDをアクティベートできません」とエラーが出るように。Appleのサポートチャットに問い合わせ、診断の結果「FaceIDまわりのカメラの故障」とのことで、修理に出すよう案内されました。Appleのサイトの故障受付ページから、こちらのお店を予約し、訪れました。（平日だからか、単純にたまたま空いていたのか、お客は私の他もう1人、その後パラパラ来店客あり。待ち時間はありませんでした。）預けるだけのつもりでしたが、即日店頭で改めて診断、修理と、全行程で2時間弱。結局「全部取り換え」とのことで、全く別のiPhoneが帰ってきました。（AppleCare+未加入ですが、購入後1年以内で自然故障かつ物損も水濡れもなく無償修理、と先立って案内あり）端末リセット前に「LINEなど確認良いですか？」と確認もありましたし、進行としては丁寧であったと思います。私は、古いiPhoneにデータ移動していたので、担当の方が新iPhoneへのデータ移行とSIMの差し替えを申し出てくださいました。（私は自分でやりたいので遠慮しましたが）設定など苦手な方には、初期セットアップだけでもして貰えるのは、ありがたいのではないかと思います。故障したら、慌てずにAppleのサポートチャットに問い合わせて状態を確認してもらい、できるかぎりのバックアップを行い、（普段からiCloudに自動バックアップしていればかなり助かる）、その後予約してキタムラに持ち込み、でスマートに行くかと思います。困っている方の参考になりましたら幸いです。駐車場は提携があるようですが、2時間無料にする為のお買い物を考えると…目の前の30分100円のコインパーキング400円でいいかな…
丁寧で純正部品を使っていても修理費は適正だと思う。ネットで安い部品を買って自分で替えた事あるけど、作業の大変さを思うとすばらしくリーズナブルだと思う。
iPhoneのバッテリー交換本当に交換したのか怪しいものですぜんぜん改善していませんソフトでバッテリー表示いじっただけじゃないのと疑ってます交換前後の商品の提示も有りませんでしたし。
| 名前 |
【Apple正規サービスプロバイダ】 iPhone修理｜白山／イオンモール白山店（Ｃｓｍａｒｔ内）｜カメラのキタムラ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
076-220-6360 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.2 |
| 住所 |
〒924-8777 石川県白山市横江町土地区画整理事業施行地区内1街区イオンモール白山 |
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AppleCareにて無償バッテリー交換をして頂きました。予約してあったので対応もスムーズにしてもらい1時間半程度で完了しました。ありがとうございました。