イオンのドコモショップ、丁寧な機種変更。
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ドコモショップ イオン白河西郷店の特徴
スタッフが丁寧に新しいソニー5G機種を説明してくれます。
料金プランの見直しで詳しい説明を受けられるお店です。
広告提携について分かりやすく案内してくれるお店です。
グランドオープンなので、店内も綺麗でした。スタッフさんも親切・丁寧で安心して手続き出来ました。
スタッフさん事前確認から当日来店まで、とても親切で素晴らしいショップ&スタッフさんです。
機種変更の為に予約して行きました。購入しようと決めていたスマホでは私が希望する使い方は難しいようで、他のスマホも実体験を交えて提案してくださいました。その際、ゴリ押しするでもなく圧を感じることもなく丁寧でした。データ移行中も笑顔のある対応をしてくださりありがとうございました。
本日は、お世話になりました。購入時と同じスタッフさんでしたので安心感がありました。とても分かりやすい説明で今後も困った事があったらお願いします。スタッフの方は皆さん笑顔で挨拶してくれ丁寧な説明で気分が良かったです。ありがとうございました。
初めてイオンのドコモショップ伺いました。対応してくださった女性の対応が凄く良かったです！他の店では教えてくれなかった事や分からないところを丁寧に教えてくれました！これからはこちらのショップに伺わせて頂きたいと思います。またよろしくお願いします。
スマホが破損してしまい、急遽の機種変で営業時間ギリギリにお願いしましたが、快く対応していただきました。仕事上ないと困るので大変助かりました。
スタッフの対応が丁寧です。高齢者に対しても親切に言葉を選んでくれました。
対応が良かったです。またよろしくお願いします。少し気になったことがあります。年配の男性の方を対応していた女性の店員なんですけど、熱心に対応をしていましが自分の祖父と話ししている感覚で話ししている感じでした。聞いててちょっと違和感を感じたので改善した方がいいと思います。店員さんの名前は伏せてをきます(笑)
数年ぶりに伺いました。非常に丁寧に対応して頂きました。店員さんによって対応に差があるのは仕方ないですが、内容がわかる店員さんやわからない店員さん、説明が複雑な店員さん。機能が多くて覚えるのも大変だと思いますが、お客はもっと分かりません。ストレスも溜まると思いますが、笑顔で対応ありがとうございました。
| 名前 |
ドコモショップ イオン白河西郷店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-060-062 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～19:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0200200553100/index.html |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
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母のスマホの機種変更に伺いました。（webにて事前予約済み）料金プランの変更や、らくらくフォンからAndroidスマホへの提案もしていただき思っていたよりもお安く済みました！何より担当の女性の方がとても親切でよくわかっていない母にも優しく丁寧に接していただき、とてもありがたかったですし、このお仕事が好きなんです！とおっしゃててとても素敵だなぁと感動してしまいました。平日13時の予約でしたので、お店は混んでいませんでしたが、予約してから行くことをオススメします。お電話での予約でも大丈夫とのことでした。