丁寧接客で安心、機種変更はお任せ！
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ノジマ イトーヨーカドー昭島店の特徴
日立クリーナを購入した際、小林さんの丁寧で親切な接客に大満足です。
有機ELテレビを探している途中で、大友さんから優しく色々教えてもらえました。
商品購入検討にあたり、他社との比較やメリットデメリットを分かりやすく説明していただいたので、機器に疎い自分はとてもありがたかったです。次回何か購入する時はまたここで相談したいと思っています。
今回は洗濯機を購入しました。設置の際に来てくださった担当の方には感謝です。作業はスピーディーで正確、説明も丁寧で分かりやすく、我が家の壊れかけの蛇口についても教えていただきました。これはもう星五つです^^
iPhone機種変更で伺いました。様々な家電量販店をまわり接客が一番良かったノジマさんで初めて購入させて頂きました。当日は夜に行った為携帯担当の方が一名しかおらず時間ギリギリで出来ないかもしれないと、言われたのですが契約者本人の時間が中々作れない為待っている選択をしました。結果、携帯担当ではない方に手続きをやってもらいギリギリで購入できました。わからないながらも誠心誠意対応して気持ち良い接客をしてくれた加藤さんありがとうございました。また、あと１台入荷待ちなのでその際もよろしくお願い致します。
今夏に急遽リビングエアコンの故障により、購入でお世話になりました。同業他社さん、ノジマの他店さんを5件ほど周りこちらにお世話になりました。急ぎ必要なったこともあり、逼迫した状況での買い物でしたが、値段、サービス、保証、接客と、全てにおいてこちらが優れていました。値段では同機種を同業他社さんと比較すると40000円ほどの開きがありました。特筆させていただきたいのが、接客いただきました、Ｗさんの対応です。ご説明、ご自身の体験、私の使用状況からくるコストパフォーマンスについても検討いただき、納得以上の買い物ができました。大変助かりました。また、派遣していただきました工事の方も親切丁寧で安心してお任せできました。最後になりますが、自宅の周辺にノジマさんは数店舗ありますがこちらのお店の接客はとても丁寧に思います。これから大きな家電の買い物はこちらのお店にお願いしたいと思います。引き続きよろしくおねがいいたします。
いつも利用させていただいてます、今回のPC購入にあたり、林サン日本語も流暢で大変参考になり購入に至りました、とても気持ちの良い応対して頂き感謝です、ただエコバッグ貰えそこなりました。
古くなったエアコンの買い替えで来店しました。悩んでいたところ声をかけていただき、いろいろ質問してしまいましたが丁寧に対応いただきわかりやすい説明で購入を決めました。もう一台購入検討しています。
こちらの店舗では3年前にテレビを購入した事があり、先月スマホ探しに立ち寄った時も含めて店員さんの印象自体は良かったです。ただ、後者の際は電子値札の表示が間違っていて2人で困惑したり、スペックの比較表とメーカーページでストレージのラインアップが異なるという初歩的なミスを見受けました。具体的には128、256、512GBの3種類がある端末なのに、お店のポスターでは256GBだけとなっておりました。なお、接客上の問題は少なかったので星4も可能なのですが、総合的判断により3とさせて頂きます。もっとも、店舗側で対処出来ない部分がある点はお察しします…。
長期間、迷っていた私に、村野さんはいつでも、押し付けるわけでもなく、見守っていただき、聞きたいことには明快に回答いただき、正直なところポイントが貯まっている他社で買おうとしましたが、最終的におせわになりました。ノジマさん、他店も3ヶ所行きましたが、どこも接客は素晴らしいと思います。アプリは思わず立川店のレジで入りましたが、それも女性スタッフがとても好印象だったから。メイン家電店舗をBさんから変えます❗️ありがとうございました。
自宅のインターネットとスマホの契約をお願いしました。この件で最初に訪問した際に自分が想定していたより、時間が掛かり改めての訪問としたのですが、その際の引き継ぎされた内容と、私の理解との齟齬が有って心象は良く有りませんでした、ですがご担当頂いた宇佐美さんの丁寧な応対で、早々に私も妻も貴店にお任せしようと思いました。私達夫婦には掛かる金額も重要ですが、寄り添って頂ける対応を、今後も期待出来ると思えた事が決めてでした。それと他の方のレビューにも有りましたが、活き活きと働く女性を目の当たりにして、貴社にも好感を抱きました。
| 名前 |
ノジマ イトーヨーカドー昭島店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-500-6151 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.5 |
| 住所 |
〒196-0005 東京都昭島市代官山２丁目３−１ イトーヨーカドー昭島店 3階 |
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携帯の機種変更で伺いました事前に乗り換えしたい旨をご相談させていただいた際も、仕事帰りの閉店前の時間帯にも関わらず、丁寧な接客に好印象でした後日予約をして再度店舗へ家族での乗り換えでしたので、5時間程の時間がかかりましたが（当方は承知の上です）、終始丁寧且つ親切にご対応くださり感謝しかありません是非みなさんにおススメしたいショップさんです。