親身な対応で安心サポート。
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消費生活総合センターの特徴
突然の相談に対しても親切に対応してくれるお店です。
クーリングオフの手続きを親身になってサポートしてもらえました。
愛知県名古屋市にある安心して訪れることができるセンターです。
送料のことで、郵便局や販売元とトラブルになったため、メールフォームを用いて相談しました。制度上、法律的な解決ができないのは仕方ないと思うのですが、解決策として、弁護士への相談を進めるのはどうかと思いました。(法テラスの無料相談があるとはいえ)
クーリングオフの件について、とても親身に対応してもらいました。電話に出たのは女性の方で、話を丁寧に聞いてくれたり、他に不安なことないですか？と確認してくださって安心できました。2日にわたって同じ方に電話やメールで対応してもらいました。おかげで解決しました。本当にありがとうございました☺︎
| 名前 |
消費生活総合センター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
052-962-0999 |
| 営業時間 |
[日土] 9:00～16:00 |
| HP |
http://www.pref.aichi.jp/soshiki/kenminseikatsu/0000081332.html |
| 評価 |
2.4 |
| 住所 |
〒460-0001 愛知県名古屋市中区三の丸２丁目３−２ 愛知県自治センター 7階 |
|
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突然の相談にも関わらず、とても親切に対応していただきました。自分が消費者として悩む立場になると思っていなかったのでとても不安に感じていましたが、消費生活センターでどんな対応がしていただけるのか、私はまず何をすべきなのか等、優しく教えていただけました。相談内容自体が無事解決するかはまだ先の話にはなりますが、お話させていただいて気分が落ち着きましたし、自分ひとりで悩んでいた状況から、一緒に考えてくださる人ができたことで安心感を持っています。口コミで色々書かれている方もいらっしゃいますが、私は対応にとても感謝しています。ありがとうございます。