不安を招く請求の裏側。
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NTTファイナンス㈱の特徴
不安を抱かせる不適切な対応に要注意です。
特別な注意書きがない請求書が届くことがあります。
利息付き督促状が届くため、迅速な確認が必要です。
請求書が届いていないのに、通知もなく延滞金を支払わされていた。問い合わせると、請求書が届いてなくても、支払い義務があると言われた。
問い合わせをしたが、不信感を抱かせる対応は如何なものか。
星一も上げたくない急にルーター金はらってんのにとまったし楽しみにしてたことができなくなって不愉快きまわりないそろそろ他の会社にかえどきかな?
カードが不正利用されかけてカードを停止したためにひき落としが止まり、普通の封筒でなんの特別な注意書きもないまま請求書が送られて来たのに気がつかず放置していると、いきなり利息付きの督促状が来た。もう少し丁寧な連絡ができないものか。引き落としができなかった場合の連絡の時に、最初から封筒に赤文字で重要なお知らせがあるとしてほしい。さらに、問い合わせしようにもコールセンターが平日９時〜１７時のみとはひどすぎ。AUは年中無休で９時〜２０時受付で素晴らしい。NTTドコモはよくこれで３大キャリアの一つなんて言っていられると思います。docomoのお店の人の対応は良かったので星２つにしました。どうしても仕方がないところしかNTT使ってないけど、既得権益に甘えすぎです。もっと堕ちればよいと思います。
| 名前 |
NTTファイナンス㈱ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6455-8810 |
| 営業時間 |
[火水木金月] 9:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
1.6 |
| 住所 |
|
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阿賀野市上江都安（原文）阿賀野市上江端。