丁寧なアドバイスで安心購入！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ノジマ SOCOLA武蔵小金井クロス店の特徴
店員の方々が親切で、流れるような対応に感謝。
店内は広く、様々な商品が揃っており下見が楽しい。
複数のメーカーの特徴を丁寧に教えてくれる信頼感が魅力。
★5では足りないくらい感動した接客でした。1か月だけiPadで使うSIMを探しに来店したのですが、店員さんが私の利用状況を丁寧に聞いた上で、売上や実績よりも「私にとって一番お得な方法」を親身に教えてくださいました。本来なら契約してお金を払うつもりで来店したのですが、時間をかけて丁寧に案内していただき、しかも店員さんには何の利益にもならない内容でした。その姿勢から、本当にお客様のことを考えて接客されていることが伝わり、とても感動しました。今後家電や通信関連で何かあれば、ぜひこちらの店舗を利用したいと思います。若い男性の店員さんでしたが知識も豊富で終始誠実な対応していただき本当にありがとうございました。
5年前に購入した有機ELテレビに不具合が出てしまい、ノジマの「プレミアム安心保証」を利用して点検を依頼しました。保証期限切れ間際でしたが、パナソニック修理担当の方が不具合の状況を的確に把握してくださり、部品供給終了のため最新の後継機種に交換という形で、ノジマと連携して迅速に解決してくれました。驚くほど誠実で手厚い対応でした。メーカーのブランド力と誠実さ、そしてノジマ保証の手厚さ、両方に感謝しています。信頼できるお店とメーカーを選んで本当に良かったと実感しました。大切に使わせていただきます。
スマホ初心者の年寄りですが、ご丁寧に対応して頂き感謝しております。また近いうちに伺いネット関連の機器購入するつもりです。よろしくお願いします。４月2日今度はエアコンの購入と交換工事をお願いしました。古い家屋で面倒な工事でしたが手際よく丁寧にやって頂き満足です。急に気温も上がって暑い日になり、さっそく冷房入れてみました。リモコンの操作も分かりやすいです。ありがとうございました。
スマホの複雑な契約内容やプランのことを非常にわかりやすくご説明頂いたのでとても有意義でした。近々、妻も同じく機種変更を予定しているので、ぜひまた石井さんにご案内頂きたいです。
久々に、ノートパソコンを使いたく購入しました。おかげさまでACアダプターがネットで見つかり、さくさく動作しています。本体のカラーが、気に入ってます‼️内臓バッテリーも持ちが良さそうです❗️
他にノジマさんを何件か知っていますが、ここの店員さんは他の店舗に比べると皆さんとても親切です。安心して買い物が出来ます。地元ならではの親密感があります。土日日中は混雑すると思いますが、遅い時間だと空いていてたくさんお話を聞いてくださって、1週間以上悩んだ大きな買い物を納得して購入することが出来ました。なので行くなら空いてる時間が特にオススメです。
一度で決められないタイプなので何度か足を運んでエアコンを購入しました。その度に担当の方は変わりましたが皆さん親切に対応してくださいました。お誕生日クーポンに加えノジマのポイント還元もあり、お得に購入できて嬉しかったです。担当してくださった斎藤さん、同さんありがとうございました。また電化製品を購入する際にはお願いしたいと思います。
品揃えこそ多くはないが、とても便利です。ほぼ駅直結してるのも魅力ですね。
先日炊飯器を購入しに伺いました。その際、岩崎さんに声をかけてもらい対応して頂きました。その接客がとても丁寧かつ分かりやすく非常に助かりました。普段は本社勤務とのことでしたが、たまたま出会うことができ対応して頂き感謝してます。またテレビが専門分野とのことで、詳しくテレビの情報も教えて頂きました。是非また接客お願いしたいと感じました。
| 名前 |
ノジマ SOCOLA武蔵小金井クロス店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
042-382-3181 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒184-0004 東京都小金井市本町６丁目２−３０ SOCOLA武蔵小金井クロス 3階 |
周辺のオススメ
同日に、エアコン、電子レンジ、電子ジャー、ドライヤーを買いました。それぞれ、違う方が応対していただきました。どの方も知識豊富に丁寧に説明してもらい良い買い物ができました。