優しい先生がいる通院体験。
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ごとう みみ・はな・のど クリニックの特徴
物腰の柔らかい丁寧な医師の説明で安心感があります。
ネットから受付番号が取得できて便利です。
子供の診察にも対応しているクリニックです。
こちらの病院は口コミを見て混み合うとのことだったので、早めに行きました。8時半すぎ位に着きましたが、すでに駐車場には3台の車、中には8時45分にしか入れないとの事なので外で並び、私は3番目でした。初診で受け付けをし、タブレットで症状などを入力し、診察は先生はとても優しく話を聞いてくれる先生でした、その後は処置をし会計、受け付けの方も丁寧で優しかったです。帰るとき9時16分で待ち人数が16人と表示されてました。個人的にはとても良い病院だと思いますが、来るタイミングによってはとても混み合いそうですね、私みたいに好きな時間に来れれば良いと思いますが、どうしても混む時間しかこれないと大変かもしれません、混む割には待合室の広さも駐車場も狭めかもしれません。
先生の人柄がとても良く、話もしっかり聞いてくれます。診察の際には、すぐに鼻の奥の状況を内視鏡で確認して判断してくれたので、安心して任せられました。「ネットで見たんですが...」といった質問にも、しっかり耳を傾けて丁寧に答えてくれます。スタッフさんの対応も優しくまた受付の方も優しくて感じが良いです。個人的には、受付はもう少し冷たくても良いかなと思います。受付って、病院の門番みたいなものですから。自分の持論として、「名医と呼ばれる病院には、厳格な受付がいるべき」だと思っています。たくさんの患者さんをさばくには、規律を守らない人には厳しく対応するくらいがちょうど良いのではないでしょうか。各言う自分も通算３回は怒られてます。
濃厚接触者のPCR検査の問い合わせでお電話しましたが、受け付けていないそうでした…他の方も書かれているように受け付けのご対応が非常に事務的でした。同じような問い合わせが多いのはわかりますが、病院からすれば何百回も対応していても、こちらは初めてなのでもう少し言い方があるのではないかなと。フロントがその対応で『患者様に寄り添う医療を提供し、地域のみなさまと共に歩みます』とのことです…
写真を使ってどの患部がどのように悪くなっているのか丁寧に説明してくださり、昔ながらのお医者様ではなく、とても優しく物腰の柔らかい丁寧なお医者様です。自宅から10km以上離れていますが耳鼻咽喉科はずっとこちらでお世話になりたいと思っています。会計後受付の方に隣の薬局を進められたので利用しましたがコンビニ接客と同じレベルなのでしっかり説明、相談したい方は違う薬局を利用した方が良さそうです。医院自体の評価は高いです。
子供たちの診察に通院していました。駐車場も院内もキレイです。また、ネット予約できるのが大変ありがたいです。先生はお一人だけですが、予約ができるので待つ感じもなく、すぐに診てもらえて早く終わります。先生や看護師さんたちも優しく、子供のことを可愛がってくれるので、本当にありがたいです。一方で他の方の口コミにもあるように、受付の女性の方の対応がいまいちです。お二人いらっしゃるのですが、もう一人の方は丁寧です。受付・会計と回しているみたいなので、どちらの方とは断言できなさそうですが、来院したら分かると思います。そこだけが★-1ですね。それ以外は大変信用できる素敵で通いやす病院です。
初診で行きましたがネットから受付番号が取れました。問診はタブレットで。タップするだけなので高齢者の方でも簡単だと思います。（記入したりする箇所はありません）待ち時間ほぼ無しで診察が受けれた。先生はとても明るい先生でフレンドリーに話しかけてくれて初めてお会いした先生じゃないみたい（笑）耳を診てもらいましたが診察も荒療治ではなく丁寧でした。飲んでる薬なども聞いてくれて今の状態に適切な薬を処方して下さいました。看護師さんたちも明るく感じの良い方です。会計の時も口コミにあったような女性はいなくて若い方でしたが物腰柔らかい方で対応は良かった。待合室がちょっと狭いのでお子さん連れなどがわちゃわちゃしてる感じはありますが、ネット予約出来る方は順番が近づくまで車内待機だとコロナ禍でも安心して来院できると思いました。
| 名前 |
ごとう みみ・はな・のど クリニック |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
028-678-8733 |
| 営業時間 |
[月火水金] 9:00～12:00,15:00～18:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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平日の午前に伺ったので、待合室もちらほら、すぐに診察の順番が回ってきました。受付の方、診察室の看護師さん？、先生、皆様とても柔らかい雰囲気で、居心地がいいと感じました。先生はここはどう？ここはどう？と細かく聞いてくれるだけでなく、こちらの話を聞いて返答をくださったり、内視鏡で確認をして説明をしてくださったり、とても親切だと思います。自分の後に、小さなお子様を診てらっしゃいましたが、先生も看護師さんも優しいお言葉遣いで話してらっしゃって、お子様も安心して診察していただけるのではと思いました。耳鼻科は今後もこちらを利用させていただこうと思える、自分にはとても合っていると感じた病院でした。