白石さんが助ける自転車ライフ。
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サイクルベースあさひ長野徳間店の特徴
アシスト自転車と折りたたみ自転車が豊富に揃っていますよ。
日本横断サイクリング中のトラブルでも安心の対応です。
自転車ポンプの使い方でのアドバイスが助かりました。
息子用の電動自転車を購入しました。電話の事前相談から丁寧に対応いただき有難うございました。店員の皆様、親切な接客をされてる印象でした。
我が家の自転車は、白石さんがいつも丁寧に相談に乗ってくださり、的確な選択をしていただいています。おかげさまで今日家族の自転車７台目になるジャイアントのMTB🚲を納車することができました。毎回アドバイスや説明を丁寧にしてくださり感謝🙏いたしております。スタッフのみなさんが笑顔で迎えてくださりとてもあたたかいお店です。また、定期メンテナンスの際にはよろしくお願いします🤲
先日自転車の修理に行きました。とてもわかりやすく修理箇所の説明とおおよその金額も教えてくれました。特にナイスガイの金井さんは色々な自転車に詳しい人。頼りになる店員さん。他の店員さん達も皆親切な対応。
今日引き取りに行きましたよアシストと折りたたみ2台購入しました。女性の島田さんがとても丁寧に説明してくれました。レビューを見て心配でしたがとても親切でしたよ。点検とかのときも親切な対応だったらまた購入したいと思いました。
現在 乗っているシティバイクのタイヤが空気が直ぐに抜けてしまうので、パンク修理が必要かと此方へ持ち込みましたが、原因は私の自転車ポンプの扱いが間違ってました!とても丁寧です、前輪のグラつきの調整まで含めて下さいました。どうも有難うございます。
修理で時々利用します。自転車の種類が多いですね。
江ノ島から直江津へ、日本横断サイクリングをしていましたが、長野駅を過ぎて18号の登りに入ったところでリアディレイラーが折れ、チェーンはねじり切れ、どうにもならない状態になりました。スマホで調べて近くの自転車屋さんに電話しましたが、シマノの11速のチェーンは無いとのこと。「ここまで来てあと少しなのにリタイアなのか？」と絶望していましたが、ここのアサヒさんに電話したところ11速チェーンがあるということなので、藁をも掴む思いで電車輪行してお伺いしました。チェーンはあるけど11速リアディレイラーは無いとのことでしたが、知識豊富な店主さん提案で、お店にあるリアディレイラーを着けていただいて、なんとか無事に直江津までたどり着けました。自転車旅での故障は、特に地方に行くとパーツが手に入らなくてだいたいリタイアになりました。困った時に全国展開しているアサヒさんが各地にあって助かります。アサヒさんありがとう。そして店主さん、本当にありがとうございました。
在庫を調べて折り返し電話をくれるのかと思いきや、1週間待っても連絡がなく、そのせいで入荷時期が当初の案内から数ヵ月も先になってしまいました。熱に弱い商品を日光の当たる二階の窓際に置いてあったりと、商品に対する責任感が薄いように感じました。シフトワイヤは売り場には1台用にカット済みのセット品しかない。単品が欲しければ割高ながらピットコーナーで切り売りもしてくれる。
口コミを見て心配しながら行きましたが、実際全然違いましたよー。普通にめちゃくちゃ親切だし、こちらの質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくれました。作業もあっという間に終わり、困ったことがあったらいつでも来てくださいね、空気無料で入れますよ〜とまで言ってもらえました。うちは行ってよかったです。ありがとうございました。
| 名前 |
サイクルベースあさひ長野徳間店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 営業時間 |
[土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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子供用自転車で、ブリジストン公式から取扱店とあったので行きましたがほぼ独自ブランドしか置いてありませんでした。タイヤとホイールの質がなんか怪しいかな…前客を見ていると感じ良くてアドバイスもシッカリしてるなぁと思ったのですが、私が当たった人は継ぎ接ぎのマニュアルで危ない。むしろ接客どころか自転車が嫌いなんじゃないか。調整も本人の体型に合わせる訳でもなく、ブレーキやハンドル等諸々の調整は自宅で行いました。でも安くて、当日持ち帰れる手軽さは良いですね。質も割り切って、自分である程度整備できる人向けです。